11/20更新
送修通訊行因忘記告知台哥大維修中心 消費者已用工程碼測試
台哥大維修師無測出喇叭問題 故送回原廠檢修
真的很OOXX,送修單上面明明就有備註已用工程碼測試
感覺真的很差!!
今天打電話去SONY詢問維修狀況
sony也說無測出問題,沒有換新機
叫我再測試看看
遇到這種狀況我也無言了
也不知道該怎麼處理
可以確定的是喇叭我在測試時的確有問題
目前通訊行還沒有通知我去拿手機
但如果拿了,我想也不會是新的給我
我相信不會有人願意花了一兩萬買了一隻手機
卻是有問題的手機
門號約已經續了,手機問題卻這樣拖來拖去
在通訊行這樣送台哥大維修又轉原廠
今天已經是第六天了,若真的超過七天
難道我只能摸摸鼻子自認倒楣嗎?
有沒有人可以給我一些意見..
我只想要換一隻新的手機給我
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小妹我入手了兩隻兩隻Z5P
兩隻都在不同的通訊行購入
銀色在有掛聯強的通訊行,機子外盒的封條是臺灣大哥大的膠帶
當初拿到機子的時候,店員並沒有主動讓我檢查封條
而是一從櫃子拿出來,就直接用美工刀割了
因此我無法得知該機是否為完全新品,
但其實沒讓我檢查封條的行為 就已經很可議
現在好了,回家一測試~
銀色機子喇叭明顯比金色小了許多,確定音量都有調到最大
銀色的下方喇叭只有一開始聲音會衝出來,然後就轉小
已用版上其他大大提供的測試方式 *#*#的這個
確定為下方喇叭問題
送回原通訊行,我要求換新機
店員卻說送回原廠檢測,
若為軟體問題就不會換,只會重灌之類的
硬體問題才會換新的給我
而且回原廠還要等七天
想請問有經驗的大大,真的是這樣嗎?
我第一天使用就發現問題了
還是我直接找Sony會比較快呢?
但是上網查都只有看到筆電相機之類的客服
找不到手機的~"~
我很擔心時間拖久了,就不讓我換新了