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Z5無預警重開機,十天約二三十次

自從上次錄影 32秒過熱關閉正常嗎?換一支新手機後

新的拿到後還是繼續過著坎苛的路,這支手機也沒有比較乖
Z5無預警重開機,十天約二三十次

目前遇到過 : 主畫面卡死重開機、充電中重開機、上網重開機、拍照重開機、上FB重開機、通話中重開機、遊戲中重開機、放口袋重開機等等等

發生情況: 任何時間點都有可能,突然畫面卡死或直接黑屏,約三~五秒後黑屏,左上方LED指示燈亮紅燈閃三下,然後就重開機了

處理情況: 一拿到就更新、更新再重置,無效。(只安裝必要軟體約二十個)

我想一輩子能遇到的重開機我都在這十天內遇完了,接下來只剩"重開機中重開機"這個奇景還沒達成了吧
至於為什麼不再換新的,因為換新拿到那天剛好有更新,我想新的ROM也許要適應一下什麼的...
加上不想再麻煩、加上中間有三四天突然好很多、加上我OO的很忙手機送修或回來都要重安裝一堆程式...

總之超過七天了,客服複製貼上回答後就是互踢皮球,不給換新要走維修路線
好吧,就發文個分享也記錄一下,糾~竟這手機接下來會有什麼際遇吧


Z5無預警重開機,十天約二三十次

我連上面那張照片都是用SONY微單拍的,所以你索粉我也索粉,你腦粉我也腦粉
任何影射我為同業攻擊或五毛黨的,必定法庭相見。
2015-11-11 12:34 發佈
文章關鍵字 Z5 預警 三十
gracechien5 wrote:
自從上次錄影 32...(恕刪)


我也遇過類似的情況 雖然當下會很不開心 為什麼新機有問題要維修?
如果真的不能換,還是只能維修了 不然連用都不能用 也不是辦法
是說什麼是五毛黨?真心沒聽過這個詞
我的Z5妳會發生的我都沒發生 我的一律正常 錄影也可以很久 妳能提供一下裝了那些程式嗎 有的程式會衝突
gracechien5 wrote:
自從上次錄影 32...(恕刪)


本身是拿Z5P能幫不上忙,
不過你可以自己先用電腦PCC程式重新回復原廠看看,
它會幫你重刷軟體,再使用一段時間觀察看看,
最後再決定是否要送廠.
gracechien5 wrote:
自從上次錄影 32秒...(恕刪)


沒遇到這些問題...

應該出在你所謂的必要軟體

這種狀況很可能是 app 跟系統衝突

如果可能建議系統還原

然後都不裝任何 app

或者只裝 line facebook

其他暫時先不要裝

還是你願意將你的必要軟體截圖上傳

應該是其中一個軟體衝突





目前這有這三頁

superlivepro 是監視器軟體
qloud meida是串流播放軟體
其它我也不知道哪個有機會衝突

剛剛入手第一天就開始會重開機,那時裝的軟體又更少一些,大概就是裝幾個fb、line之類的

gracechien5 wrote:
目前這有這三頁superlivepro...(恕刪)

你還原成原廠,先都不裝看看。
完全不裝還會重開機,那還猶豫甚麼?直接送修了~

gracechien5 wrote:
目前這有這三頁superlivepro...(恕刪)


打開手機系統設定,進入應用程式,滑倒執行中的程式。一切第三方安裝的軟體全部停用。如果因此恢復正常,你就直接把會自己在執行中的第三方應用程式全部刪除,不要繼續使用了,尋找其他替代的程式。目前軟體5.1了,有些軟體還跟5.1衝突的,6.0過後一樣也有可能出現一堆有衝突的程式。
gracechien5 wrote: superlivepro 是監視器軟體
qloud meida是串流播放軟體
其它我也不知道哪個有機會衝突
...(恕刪)


監視器,這個造成的可能性很大

你上面特地標明這兩個,

應該就是主因了
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