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Xperia M5災情再添一筆,麻煩有同樣狀況的朋友一起來。

【令人失望又無助的M5災情報告】

M5手機死機的問題,相信應該已有不少版友提到過。
之前可能我跟很多人一樣,只是在一旁爬著文、冷眼觀看。
就算我也是受害者之一,但是因為嫌麻煩,所以沒有花那個動作跟時間上來PO文。

但是隨著這陣子送修的糾纏,讓我既憤慨、失望、又無助。
送修了兩次,早上也換好主機板回來了,但問題還在...我實在是受不了了。
於是分別在FB紛絲團、PTT上,現在也決定要在Mobile01這邊貼文,讓更多網友,可以透過Google關注到這個問題...

這是另一筆M5手機的死機問題。
我要讓更多人注意到Sony Xperia M5,是一款良率低、問題瑕疵多的型號!!!
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9月初首發日就衝去101旗艦店拿的M5,因為平均一天內會出現2-3次的死機狀況。(就是網路上有許多板友提到的,非得插電才能再開機的自動斷電狀況)讓我拿去送修了。

第一次修完拿回來,當天還是又出現了兩次死機的狀況。於是隔天早上又再度拿回去送修...

這第二次拿去修,他們終於肯幫我換主機板了。修了超過5個工作天的時間(之間因為他們在等零件送來),今天去早上終於可以拿回來~
回家使用卻還是冒出了一些奇奇怪怪的問題,讓我頓時對M5的品質感到好失望...

1.《充電時,電量不增反降》
一拿回家開機,發現這次他們沒有像上次一樣充到100%的電力再還給我,而且首次開也不是重新設定的狀況。(但我也沒多想什麼)
因為發現他給我時,電力是55%的狀況,於是就插著充電,一邊重裝軟體。用著、用著,我卻發現充電的速度竟比不上耗電的速度(也就是電源%數不增反降!) 這是在換主機板之前不曾出現過得的狀況...
後來是我把機器關機,先讓它放著充電一陣子,之後再回來開機,狀況才解決。之後遍沒再發生過這種情形了...

2.《聲音突然不從喇叭孔傳出,且異常小聲》
接著在我要把手機鈴聲換成自己的MP3音樂,當設定好要試聽時,發現點試撥效果的音量卻異常的小聲,小聲到我開最大音量還是很小聲!而且耳朵湊過去聽,聲音竟然不是從底部的喇叭孔傳出,而卻是從機殼的中心傳出來的,實在詭異...
我開始有點心慌,因為我不是沒用M5換過鈴聲,也不是沒按過試撥效果,很清楚的知道這是個一異常狀況! 但是為了確認是不是喇叭也掛了,就去開Youtube隨便找個音樂撥放,果然,開到最大音量還是很小聲,而且音源仍是從機殼的中心深處傳來...

後來我本來已經打算再拿回去送修,結果突然有個人打電話來(響的鈴聲也是很小)而且對方的聲音就像裝了變聲器一樣尖銳,但也許是因為那電話正好是信用卡公司打電話來的業務員(我不知道到底是業務員的問題、還是手機的問題)。總之,一接完那通電話以後,我馬上再開youtube來試撥音樂,音量的問題就馬上消失了,而且再也沒有發生過...又是另一樁詭異。

3.《開啟OK Google就不能錄影》
之後我開始要試拍照片,發現每次開起相機時,都會出現一串訊息。「正在其他應用程式中錄製,無法錄製。」本來我沒有多予理會,因為如果是純粹拍照,是不影響。但當然,我知道這是不正常的狀況,因為以前不會有這種訊息... 後來上網查,才發現去年9月這個問題就已經出現在Z3上面,而且已經有網友提出解決的辦法。 原來是我開啟的OK Google語音功能,會導致Xperia手機的錄影功能無法開啟...

也就是說,後來我去關掉OK Google的語音功能,問題就解決,我的錄影功能就沒問題了。

後來我一個朋友還發現,當我把手電筒的功能開啟,再去開相機時,相機就不能用了...

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目前唯一值得一說,我感覺在換過主機板以後的正面差異是。電池續航力感覺有撐得比之前久一點! 但是一樣容易熱就是...

以上遇到的所有問題內容,都是在我手機才拿回來不到15個小時內所發生的狀況。然後雖然已經換過新的主機板了,但是我剛剛還是又發生了一次死機狀況。一樣是非得充電才能開啟...

Sony到底在搞什麼呀!!我實在是好生氣、又好無奈,現在也不知道明天早上到底要不要再拿去送修呢? 買到現在差不多一個月,有一半的時間都是拿去給人送修的...

我一直都是Sony迷,很多東西都是買Sony的。可是從來沒有買過任何一款電子產品用了心情是這麼的不踏實、不抱信賴。總感覺之後又會有甚麼問題出現了一樣...
我相信我不可能再連換過主機板以後還是一樣是機王!
只能說M5絕對是有瑕疵的!!

最後,奉勸各位要買M5的板友們,真的三思!!
也想請問不知道是否有買M5也人有跟我一樣的狀況呢?!
我希望我的問題,可以凝聚更多跟我一樣的受害者,讓跟我一樣遇到問題感到無奈,
本來也想說算了的板友們,一同跳出來一起為自己的委屈發生!!

謝謝大家!

Xperia M5災情再添一筆,麻煩有同樣狀況的朋友一起來。
Xperia M5災情再添一筆,麻煩有同樣狀況的朋友一起來。
2015-10-08 10:44 發佈
我同事的M5也是會莫名其妙一直死機,重開,死機,重開,後來交叉測試拔除SIM卡後
即不會在無緣無故死機,但插回SIM卡後又一樣,近一步調整測試,將系統商行動網路設定成3G優先,SIM卡為中華電信門號NANOSIM(預設4G優先),已不會再無故重開機,穩定3天以上,這應該是軟體重大BUG,大家可以嘗試這樣設定看看,等SONY釋出軟體更新修正...
小弟買的是E5663 dual sim ,買來約兩周死機3次,
音量問題是從響鈴改成震動后,要再改迴響鈴后,
不論是音樂、鈴聲,都會變得很小聲,
需要重開機后才會正常.......
另外還有使用耳機接聽電話后,拔除耳機重新通話對方會聽不到我方的聲音。
真的是爛手機一隻


yfu22 wrote:
我的M5也是災情越來...(恕刪)


我有的症頭...

使用中自動關機,一樣需要插電才能開機
(今天早上又來一次,啟動時看到電量19%,開機完畢後是顯示83%)

外部SD卡會自動消失(會造成相機拍好後,一直卡住)
1)重新掛載
2)如果顯示SD卡損毀,不要急著格式化,重開機就回來了
3)資料真的不見就.....

找不到相機,需要重開機才回的來....

其實...我猜...

跟MTK處理器有些關係...

因為很多大陸機都是用MTK方案,也是問題很多

但玩家很難分辨到底是規格不夠好?廠商優化不夠好?

還是真的MTK方案容易有問題?

這也是為何目前旗艦機幾乎都還是高通方案

除了效能,穩定也是主因,MTK效能追上來了,但其他部分還需要市場驗證

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試想一下,SONY難得用上MTK方案,規格又不錯的M5

但如果客訴多砸招牌,下次還會用MTK方案嗎??還是乾脆用高通低階款算了?
HTC這麼多搭MTK的就沒問題啊,沒有聲音那些看起來跟CPU沒有很大的關係
p40403 wrote:
HTC這麼多搭MTK的就沒問題啊,沒有聲音那些看起來跟CPU沒有很大的關係

因為HTC搞的定...不代表SONY搞的定啊...

除了HTC還有沒有其他例子??像是三星、LG之類非大陸廠?
文內的開手電筒不能用相機是正常的。
Ok Google那邊則是解除安裝Google app的更新就可以。
建議原PO,將送修單留下來。我google過,保固內送修三次,手機問題都沒辦法完善解決。請自行聯絡所在縣市消保官,請大人替我們小民發聲。本人目前收集送修單一張。9/30送,手機還沒回來。

changjai wrote:
建議原PO,將送修...(恕刪)


天呀!!
難怪他們都會把單子收回來~
原來是這個原因!!

我兩次了都沒有留...

那之後如果我再送修,就要好好留底了。
謝謝您的訊息。
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