
跟板上某大一樣,台中跑了三間門市、豐原一間、高雄一間,共五間門市、五支不同的展示機,通通都有一模一樣的觸控問題...
加上板上不少的使用者也表示有問題,我還是送修了,今天是買的第六天。
先附上維修單如下:

其實心情是很複雜的,我是在遠傳門市買的,能不能換新機,他也推給神腦說要神腦那邊工程師說換才能換...
好,就算給換了,那麼頻繁的狀況我想換了以後還是一樣的機率應該不小。
不給換,那就是維修,但不貼保貼就沒問題,我送修也不是貼著保貼拿去修,工程師肯定試一試又退回來。
修理了,氣密測試又聽說做的不是很好...回來後我又泡水測試,要是又進水,算誰的?那時七天大限也過了而且可能會變成「人為」..
所以我覺得很疑惑...消保法不是規定七天內有問題可換新品嗎?為何遠傳門市還要推給神腦工程師以他說了算呢?
販賣的人不是遠傳嗎?後面你跟神腦如何處理是你的事,我只針對我購買的對象來申請更換新機,為何還要等第三方說了算?
他們說他們只是負責販售,這些售後不負責那也很奇怪...現在我手機七天內有問題拿回遠傳,卻又說只能送修來判斷是否換新,那我要送回遠傳幹嘛?我就直接跑一趟神腦維修部不就好了?何需還要什麼7-14天工作天?等的要命要是回來又修到有問題,我又要再等下一個7-14天?!
那手機一個月的價值掉下來,誰來賠償我的損失?
所以消保法定的七天可換新品,不就形同虛設嗎?就連遠傳這麼大的公司都可以明顯規避,遊戲規則他說了算,我們小老百姓又能如何?
扯遠了...總之我只求所謂的7-14天送回來手機一切正常就好,我也不要什麼全新了,只要沒問題就好...
唉,這真是一個難過的購買經驗...
有其他大大可以分享你們的處理過程參考參考嗎?