Z3升到5.0.2，常常黑畫面的問題...

minjiu
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樓主

2015-04-21 13:41

我的Z3升到5.0.2 (有root)之後，常常在按下"Home"鍵後，畫面就變全黑，只剩狀態列和虛擬按鍵，系統並無當掉，狀態列(也可正常下拉及收回)及虛擬按鍵也都可以操作，但主畫面卻都一直為全黑狀態，但不管怎麼按都只會顯示狀態列和虛擬按鍵，最後只能重新啟動來回復正常，不知道其他人是否也有遇到相同的問題，是否有解決方式，謝謝！

PS : 23.1.A.0.726及23.1.A.0.690皆試過，都一樣有此問題。

2015-04-21 13:41 發佈

文章關鍵字 Z3 黑畫面問題

minjiu

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樓主

2015-04-21 18:46

目前測試出會發生此情形的原因及解決方式：
1. 手機有開啟圖形解鎖功能。
2. 重啟手機時，若讓手機自動重啟到顯示桌面再進行操作（也就是說重啟手機時，手機開機進入系統時，會先出現鎖定畫面，這時依然不要操作手機來解鎖，過一回手機會自動解鎖自動進入桌面），而且會發現圖形解鎖功能也會失效，之後關閉螢幕後，再開啟螢幕也不會要求進行解鎖。
3. 等第2點自動解鎖進入桌面，螢幕可能會自動關閉，再按電源鍵(或雙擊畫面兩下)喚醒後，之後按"Home"鍵，就有非常大的機率出現黑畫面。

解決方式1：只要第2點在重啟時出現鎖定畫面時，若手動自行解鎖，之後進到桌面後，按"Home"鍵就不會出現黑畫面。

解決方式2：關閉圖形解鎖功能。

KHeresy

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3樓

2015-04-24 20:26

Heresy 的 Z1 Compact 也碰到這問題了…

一開始 4.4.4 升級到 5.0.2 還沒問題。

但是前幾天先用手機的「備份與還原」備份後，恢復原廠設定後再還原回去，用沒幾天就發生這個問題了。

目前已經發生兩次了，都只能重開機 orz
不過還沒認真研究，現在黑畫面都是偶然發生了…

沒有 root，有設定圖形解鎖

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4樓

2015-04-26 10:17

今天又發生了一次…
目前大概一天多一點就會發生一次…
如果明天還發生的話，打算再恢復原廠設定一次試試看了 = =

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minjiu

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樓主

2015-04-27 14:32

我覺得是圖形解鎖的Bug，回復原廠也是沒用的，你試著把圖形解鎖功能關閉吧，我的Z3關閉圖形解鎖功能後，就再也沒出現此問題了。

KHeresy wrote:
今天又發生了一次…目...(恕刪)

KHeresy

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6樓

2015-04-27 14:41

minjiu wrote:
我覺得是圖形解鎖的Bug...(恕刪)

今天姑且先恢復原廠了，之後再觀察幾天試試看。

其實個人覺得比較奇怪的，是 Heresy 在第一次回復原廠設定前並沒有這樣的問題…
當時 Heresy 也是有設定圖形鎖，但是都沒發生過這樣的狀況

這樣的狀況是在恢復原廠設定，然後又把手機的設定用備份與還原才出現了

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and66

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7樓

2015-04-28 12:44

我不用圖形鎖換密碼也是會發生,可以趕快更新這個BUG嗎?
更新風險真的很高

Ann0258

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8樓

2015-04-28 18:16

PCC重灌一次

minjiu wrote:
我的Z3升到5.0...(恕刪)

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9樓

2015-04-29 11:01

KHeresy wrote:
今天姑且先恢復原廠...(恕刪)

好吧，重新恢復原廠設定毫無幫助。
過了一天多一點，同樣的問題又發生了 = =

目前發生狀況：
會忽然出現不用解鎖就可以直接進入手機主畫面的狀況
在這狀況下按 Home 鈕就會出現黑畫面的狀況

這個情況下，其實系統沒死透，但是中央的畫面永遠都是黑的
目前唯一能讓它顯示畫面的，似乎只有壓住相機快門鈕、進入快速相機的模式。

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KHeresy

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10樓

2015-04-29 12:53

看來這個問題不是 Sony 的，而是 Android 本身的？
其他的 Android 5 手機似乎也有，包括 Google 親生的 Nexus 系列
http://forums.androidcentral.com/android-5-0-lollipop/465232-lollipop-black-screen.html

不過看完這串，好像還沒有一個統一的說法？

可能解法：
1. 出現問題時，透過下拉選單切換使用者，然後再切換回來，這樣可以暫時性地解決這個問題，而不需要重開機（未測試）
2. 到「開發人員選項」，「停用硬體重疊圖層」關閉，應該可以解決這問題（未測試，可能會讓繪圖效能可能會受影響）

其他還有一些不同的說法，不過在 Heresy 看來這兩個可能是比較值得測試的？

下次發生問題會是看，也希望有人可以一起測試回報結果。

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