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DEVILCASE鋁合金保護框造成Z3背板玻璃破裂

新購入Z3約三週,大概在板上爬文之後,看到DEVILCASE Z3鋁合金保護框評價不錯,抱持期待的心情下單後,在今天早上如願拿到商品並且使用。

除附贈的螢幕貼之外,包裝真的可以給予用心的讚賞,大概看了一下官網影片就開始動手裝備,其實過程不5分鐘相當簡單容易,收尾時輕微轉動六角卻傳來清脆的破裂聲,這下傻眼了我的背板右下處破裂如下圖:

DEVILCASE鋁合金保護框造成Z3背板玻璃破裂

在下方還可以看到鋁合金保護框鎖後無法切齊對稱,直覺判斷是凸出的部分擠壓到背板玻璃導致破裂,D官方電話連繫表示產品絕無瑕疵疑慮(?),並要我嘗試是否可以造成第二道裂痕,才足以證明為商品問題,但是本人真的沒有心情再去幫我手機製造傷痕了,心情上還未平復就原諒我先不撒鹽。

DEVILCASE鋁合金保護框造成Z3背板玻璃破裂
DEVILCASE鋁合金保護框造成Z3背板玻璃破裂


碰巧在D官方回信件中也很貼心附註"Z3破裂門"相關新聞網址給我參考,並告知我2300個出貨只有我反映這樣的問題,所以是不是真有這麼巧合在我鎖框的時候,玻璃就剛好破裂,我沒辦法判斷也不知道從何判斷起,只知道買1000不到的商品,要花費近2000元的維修費用,著實地讓我上了一課,在此分享給各位愛護Z3的使用者知悉。
2015-01-21 18:03 發佈
為何你磁充附近有點彎曲 感覺好像壓到什麼東西造成彎曲??
我也有購買 沒有這個問題
應該是鋁殼縷空部分看起來有彎曲,機體本身很筆直喔,就被是方方正正給吸引才買的,那請問一下N大再鋁殼接合處有落差嗎?

因為無從比較,官方跟我說落差很正常,是一體成形完再另行切割,但是我怎麼看都不覺得它接合處正常,是我自己覺得奇怪嗎!?


NatHsu wrote:
為何你磁充附近有點彎...(恕刪)
我拆了二次, 沒遇到這問題吔, 有請Devilcase出面說明一下嗎??還是~~~個人因素??
電話中回覆,告知我他們的產品跟手機背板不會有接觸,要我拿鋁殼再裝裝看確認是不是有會擠壓到的點,老實說看圖片不就知道了? 官方一貫流程就是引導消費者往他們的思維去思考,等我站不住腳就會噤聲。

但如果是四個角落鎖緊去壓迫到我背板玻璃導致破裂,我要怎麼證明?所以消費者永遠只能摸摸鼻子自認倒楣。

我相信新手機大家都一樣小心呵護,如果D官方質疑我是摔機或是壓傷手機造成玻璃破裂,我可以提供該手機給他們查驗,我問心無愧。



edwardntc68 wrote:
我拆了二次, 沒遇到...(恕刪)
我的幾乎沒有落差 而且 我的邊框看起來是沒有壓到玻璃背板的 目前沒有相機可以拍
但是要說因為壓到手機邊框導致壓迫背板造成破裂 那這樣手機應該也歪了

我想 不是你的裁切出問題 不然就是真的壓到背板造成破裂

節哀!!!

van0917 wrote:
新購入Z3約三週,大...(恕刪)
我前天幫家人叫的框剛到 玻璃也是我貼的 框上之後 其實密合度滿不錯的
不知道 玻璃是否有偏一點 不過 鋁框有出現公差也不是不可能
但是小蝦米也無法對抗大鯨魚 或許可以考慮k牌+上不滿板的玻璃 一定比較不會發生這種意外吧


開版大或許沒有注意到是不是因為要鎖緊前沒有先讓上.下框的切斷面對齊就鎖緊了(我是有用大姆指和食指捏住再鎖緊)不然不會有這麼大的落差...第一次裝沒對齊就直接鎖上是會偏掉的!

van0917 wrote:
新購入Z3約三週,大...(恕刪)


結合的兩個對角都有這個情形,若以CNC製做好再切割,是不會有這種情形,除非本身螺絲孔的部分公差很大。

再來那個角看起來沒有90度,感覺又很像受擠壓造成,
所以側邊要是能再拍張照來看,應該會更明瞭。

另有一情況我覺得也有可能,這個殼如官方所說是一體成形完再另行切割,這懂CNC的應該可以確定這樣是比較適合的做法沒錯,但在加工側邊螺絲孔的時候,是否每一批的尺寸都一樣,若是第一批與第二批是有修正過,又剛好第一批的A殼去套到第二批的B殼,那發生這情形的可能性就不小了。

以上純屬猜測,樓主不彷先針對我說得這幾點先拍照存證,
在寄去公司讓官方去判斷,順便手機先送修,我相信有誠信的公司應該很願意解決這個問題。

對了說明一下,我沒Z3C 也沒這個殼,家人有ASUS的手機,也有一個殼,更不是這方面的從業人員,我只是依照我的經驗判斷而以。

van0917 wrote:
新購入Z3約三週,大...(恕刪)


還好我是用A牌....鎖的方式大不相同

不過看圖片好像磁充那邊有卡到東西,然後硬鎖上去,導致背面玻璃破裂




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