關於SONY手機螢幕保固

我是6月9號,端午節,於遠傳續約的
剛買到手機檢查外觀沒有問題螢幕也無亮案點,貼上保護貼就帶回家了
剛好那時候上01發現大家都在討論皇家健診活動,發現有氣密測試
雖然說有防水但是怕還是有意外所以沒碰過水
然後就預約了
關於SONY手機螢幕保固

到了現場抽了號碼牌(人不少)開始等(大約等了20分鐘)終於輪到我了,後面當然就開始測試

大概又等了40幾分鐘,除了氣密NG其他都PASS

想想既然手機有問題雖然才剛買剛花錢貼保貼,還是修了吧..

之後大概隔了1天(維修速度真快)就有簡訊來通知您的 sony mobile 已經維修好,請於上班時取件

之後我想想有這麼快啊,我就打電話去問(怕白跑一趟),電話裡也確定維修好了,所以就去取件了

結果發現防水蓋好多凹凹的洞,然後背面角落裡有入塵,所以我就問能不能留下來再換防水蓋跟清理入塵(畢竟是新手機,我也保護得很好,沒有半點刮痕,不想維修完就美麗的外表就被破壞了),那位小姐幫我問,結果可以,所以就繼續留下等下次來拿

等了3天去拿了,終於這次外觀漂亮多了,不過他前後都有幫我貼一層膜(不是保護貼)那時候沒有撕下來看

我有問過服務員,是否可以下水了(我怕修完花錢貼好保護貼如果有問題又要撕下來,又不是錢太多),螢幕測試有無亮暗點的問題,也說都測試過了沒有,可以下水了(不過說真的我也不敢冒險,除非先錄影存證再下水)

後面我從維修站出來之後就去貼保護貼了,沒想到過三天惡夢就開始了,後面照相機裡面發現有入塵



關於SONY手機螢幕保固

然後螢幕右上方發現亮點(為什麼不在中間)

關於SONY手機螢幕保固

想說還在保固還這麼長,而且又剛花錢貼保護貼,等一段時間再去維修,結果過沒幾天忍不住還是去維修了(心理很糾結)

結果又是拿拿維修號碼牌等,那時候早上11點多去的很快就輪到我了

就跟服務員說我後鏡頭有入塵,螢幕右上角有亮點(超明顯的,很難不去注意,想到心情就差)

他幫我確認之後拿進去,後來出來之後說鏡頭入塵可以幫你清潔,但是亮點的部分是不保固的

除非有影響到你使用才會維修,我問說亮點不能維修嗎,算是瑕疵吧,但是他說公司規定的沒辦法,如果你真執意要修那要請你自費維修了..(除非等你螢幕有更大的問題,保固內再來修)不然你去問客服,然後我不知道要說什麼,後來服務員(男的)他幫我問隔壁的女生(上次幫我服務的)說亮點是要怎樣才算保固,女生說亮點一律不保固的,後來只能談關於鏡頭入塵,但是保護貼會被破壞掉才剛貼不到半個月,所以沒修就拿回來了)

所以我想問,是否要用一段時間,看能不能出現第三顆亮點或其它問題,再拿去修,還是真的打客服問問看

手機+盒子照片

關於SONY手機螢幕保固
2014-07-13 11:30 發佈
文章關鍵字 SONY 手機螢幕
sony 所有LCD亮暗點不保固 除非一整條或目視非常明顯 保固內才可能幫你換
p.s.我的z1 compact也是出現4點暗點
不知道亮點影不影響螢幕壽命,如果影響還不能修那真是..

他有說如果影響使用的話才會維修,我還真想說真的非常影響,整個心情非常不好,而且亮點不能算螢幕瑕疵嗎?

算瑕疵又在保固內有何理由不能維修的...

沒理由別人可以拿無亮暗點的,自己就得拿瑕疵品吧,花一樣的錢,而且還不便宜,旗艦機皇的品質真的有旗艦嗎?
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