Z2好像中機王…附圖了

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樓主

2014-05-16 10:14

本人在5/3在遠傳續約買了一隻Z2

但是買了當天就重開機2次

隔天又自動重開機一次

前幾天邊玩遊戲邊充電

斷電後還當機==

這幾天還發現SD卡的防水蓋好像也有瑕疵

Z2好像中機王…附圖了

（（用同學的Z拍的

還好我還沒白目到邊游泳邊用這隻==

---

上述重開機和當機的情況應該是沒辦法附圖吧

而手機SD卡蓋子的部分我已經和同學確認過照片上的情況是最密合的了

如果因為上述情況最多可以要求電信門市做到什麼程度？

麻煩大家解惑、謝謝

2014-05-16 10:14 發佈

MingGoGo

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2樓

2014-05-16 10:18

這樣蓋子再用力塞看看
拔起來用力壓進去

防水邊條要比洞口略大
這樣才會能密閉

m967967

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3樓

2014-05-16 10:22

看樣子應該送修比較快
至於防水蓋要換的話可以順便問看看
要不然就測氣密有無通過
如果氣密沒過應該是可以換新的吧
個人推測因為本人沒送修過
可以再請教版上的資深版友希望可以得到你要的答案

Vincentii

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4樓

2014-05-16 10:39

老爺不行夫人會看到 wrote:
本人在5/3在遠傳續...(恕刪)

有問題就快送維修吧～
網友不能隔空抓藥啊

送原廠會比較好喔！

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樓主

2014-05-16 11:49

我也想送原場

可是打給遠傳客服………

他說只能送他們的檢修小組（正確名稱不確定、大概是這個意思

這樣可以要求他們送原場嗎？？

HadiTaipei

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6樓

2014-05-16 12:43

老爺不行夫人會看到 wrote:
我也想送原場可是打給...(恕刪)

遠傳幫不了您任何忙~

自行送到SONY直營維修點
不知如何處理的話，電話也附給您了

行動電話產品相關問題
請聯絡 Sony Mobile Communications
客服中心：(02) 2562-5511
服務時間：週一 ~ 週五 9:00 AM ~ 19:00 PM

rusellwto7312

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7樓

2014-05-16 23:51

老爺不行夫人會看到 wrote:
本人在5/3在遠傳續...(恕刪)

重開機的問題試試更新韌體
邊充電邊玩遊戲當機的問題
應該是溫度太高所導致的
要玩遊戲只能不充電的狀態下..
SD卡蓋的問題我有一樣的問題送修過
換個卡蓋就貼緊了...

過了7天只能送修
遠傳是全虹保固的吧
送遠傳不如直接送新宇...

玥犽熾羽

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8樓

2014-05-17 2:31

那個防水蓋我來說明一下我遇到的問題好了

我的是白Z2 一買回來基本上跟原OP的圖一樣蓋不太起來

於是我打開來看發現蓋子內部根本就有毛邊(金屬)沒有弄得很乾淨(整齊)

有些用手前後撥一撥就掉了之後就可以完美密合了不知道你的問題是不是跟我一樣給你一個參考

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樓主

2014-05-18 1:06

好吧

折騰了好幾天今天總算告一個小段落了

而且還是很不甘不願的一個段落

且聽我娓娓道來

-

這個星期四(5/15)我按照上面acerjojo大大的建議打給了SONY的客服

問了跟原文差不多的問題

客服那邊說購買7天之後要送到電信門市，門市會送給他們的維修中心那邊

(7天內可以直接換新，購買當天就剛好有約，平常日又完全沒空)

他說遠傳對應的維修業者是全虹

於是這個星期五晚上(5/16)我先到附近的遠傳直營門市

又問了跟原文差不多的問題

他說門市只負責送件，建議我直接送到全虹的維修中心(北車附近)

說有人也是同樣問題，當天去15分鐘就解決

或者全虹那邊當下沒辦法解決的話

自己送去可以節省他們物流作業時間

心裡默默幹了一聲，有點遠

想想反正剛好要看哥吉拉，就跑遠一點也沒差 (題外話)

昨天(5/17)早上看完哥吉拉後，約莫12點快1點

到了北車後，差點還找不到全虹的維修中心在哪

完全沒有招牌，只有那種商業大樓一樓的各層有什麼廠商的圖

害我以為被又被遠傳雷了挖鼻孔

到了維修中心，原本以為會有像門市一樣稍微有格調的店面....

結果就一個簡陋的櫃台，還只有一個人在受理

又再一次問了跟原文差不多的問題

他又跟我說他們只負責收件

還是要送到八德路上SONY的維修站

又說我自己去可以省掉他們收件送件的時間

心裡幹了兩聲，覺得這個回答怎麼那麼熟悉

不過想想坐公車沒幾分鐘就到了，還是自己去吧

到了八德路那邊

(嗚嗚我的Z2拍的最後一張照片)

第一次感覺來了對的地方

排在我前面還是兩個印度人，其中一個櫃台人員還直接請另外一個英文比較好的來代替他

所以就很快輪到我了

然後又再度問了原文的問題，我都快要可以倒背出來了

他的回應是

Z2目前他們要送到中山北路上的維修站，而且可能需要1~2個禮拜的工作天

"啪嚓"

咦，是什麼聲音

阿!是理智斷線的聲音

不過理智斷線3秒後瞬間化為對人生感到沒希望的20歲少年

當下直接跟他說那我的手機就交給你們幫我送吧

確認手機外觀+防水試紙的時候

店員還找不到我SIM卡槽的試紙...

然後確認了一下才發現

原來一般的試紙是貼齊的，我的試紙還有稍微掀起來，所以他才找不到...

欸欸我唯一開過SIM卡槽就只有買的當天裝SIM卡的時候欸!!!!!

經過上述情況，我很合理的判斷我應該是買到了機王

最後

完全心灰意冷的填了一堆資料BALABALA的

我的Z2就這樣陪伴我兩個禮拜之後送回去修理了

本次心得

其實各業者的門市店員都很友善，很有禮貌也很有親和力

不過講話的可信度要提高才是重點阿阿阿阿阿

-

後記

於是我換回了上隻手機 HTC的Sensation XE(還好還沒丟)

插SIM的時候又幹了三聲

我的SIM卡已經剪成小張的了

唉...

有人說:當真心想要某件事情的時候，全世界都會來幫你的忙

下一句應該是:當真的在走衰運的時候，再忙的衰鬼都會跑來打你一巴掌

微冷笑

jamiehsia

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10樓

2014-05-26 10:51

請問後來維修狀況?有換新機嗎?因為我的情形跟您的一樣，會一直自動重開機，甚至自動關機，但我目前還是7天內，期間詢問客服跟自己跑維修站，到最後氣到叫客服直接派人來取件，內容就不補充了，只是覺得SONY跟HTC的服務真是差太多了(本身目前用HTC New One，換了第四支了，但更換期間就覺得很好)，突然遇到Sony這樣可能一時無法適應吧!