Z1 更新4.3之後 Facebook影片無法撥放

walecow
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樓主

2013-12-24 17:05

我在今天更新4.3版
更新之後以為一切正常
就在剛剛使用facebook時播放裡面影片(非youtube連結影片)
會當機不動過一陣子才出現無法撥放影片

本來以為是需要回復原廠設定才會正常
剛試過回復原廠設定還是一樣狀況
打去客服是大陸口音
也無法解決我的問題
就叫我要送修

請問大家也有一樣的狀況嗎
有沒有解決的方法
還是一定要跑一趟送修哩

2013-12-24 17:05 發佈

文章關鍵字 Z1 Facebook 影片 4.3

meiku

meiku
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2樓

2013-12-25 0:10

先試試看到設定的應用程式裡面
找FACEBOOK的APP

然後把它的更新給關閉還原一開始設定

在開啟FACEBOOK去點閱影片看看

有時候會是APP端更新後造成軟體問題
不一定會是手機的問題，只是時間點的巧合罷了

可以試試看

walecow

walecow
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樓主

2013-12-27 10:35

昨天去維修站
請工程師幫我還原
在沒有記憶卡也沒有裝SIM卡的時候
都沒裝額外app的情況下
只登入facebook還是無法撥放影片
這樣只能送修了吧
未更新4.3前都是很正常的
因為這樣送修感覺好差
而且維修站沒有備用機
目前我還要自己找備用機才能送修

請問各位大大
你們Z1更新4.3之後
點Facebook上傳的影片
都可以正常播放嗎?

dennisiver

dennisiver
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4樓

2013-12-27 13:04

walecow wrote:昨天去維修站
請工程師幫我還原
在沒有記

看起來不像硬體問題
何不嘗試利用pcc重裝一次4.3呢？

walecow

walecow
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樓主

2013-12-27 15:14

我自己在家重裝3次4.3
在維修站又給工程師重裝一次
而且系統超乾淨只有內建APP
但維修站工程師覺得是4.3的問題
不是硬體問題因為更新前是正常的
但打電給客服也無法解決
客服說他們測4.3是正常的
看來我也只好送修囉

有人有備用機可以借我嗎
我住新莊
可以接電話那種就好
感謝

z759134628

z759134628
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6樓

2013-12-27 17:46

walecow wrote:
昨天去維修站請工程師...(恕刪)

我的Z1已經更為4.3了

FACEBOOK影片(是我自己上傳的FACEBOOK的影片)播放正常

這應該不是4.3的問題，如果是的話你不會是第一個有問題的....

rusellwto7312

rusellwto7312
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7樓

2013-12-28 22:23

剛試了70MB的檔案可以正常播放
但是200多MB的檔案就會出現樓主所說的問題

另外FB的Messenger的錄音功能之前4.2時還能正常使用
升到4.3時就會當機

個人覺得是FB本身的APP跟Z1的4.3之間有BUG
是軟體的問題
跟Z1機子本身硬體沒太大的關係

至於樓主所說客服說他們測4.3是正常的
會不會也是他們用小檔案上傳測試沒問題
所以客服才是說正常?!

P.S:上傳影片的部分我是沒試過別的APP
但試錄音部分LINE跟WhatsApp都能正常使用
甚至Z1內建的錄音app也是正常

以上給你做參考

dogken

dogken
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8樓

2013-12-30 20:20

我用Z1拍了一段414M的影片
上傳FB後用Z1的內建播放器"影片"
會停在影片下載很久然後跳出無法播放
用MX PLAY也不行播放
但是用快播就可以播放了
看之前舊的影片就沒有問題
所以應該跟影片大小有關係

台灣ㄚ龍

台灣ㄚ龍
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9樓

2014-01-14 1:35

應該跟影片大小有關無誤，我的Z1也是無法播放FB中容量較大的影片，但播放容量較小的影片卻OK,有誰知道該怎麼解決呀？

nn681202

nn681202
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10樓

2014-01-17 13:41

我的Z1也是一樣的問題，有大大有解決的方法嗎