我的ZR想要備份 文字訊息(簡訊)使用Sony PC Companion 的備份與還原,都會一直停留在"準備工作"停了5分鐘也沒反應PCC版本:2.10.165手機:10.1.1.A.1.310 (4.1.2) 10.3.1.A.0.244 (4.2.2)兩個版本都是如此,都停在一樣的地方有換插不同的USB 2.0 port,但還是一樣有人知道是什麼原因嗎?