在等待多時後，終於在3/20入手了(搭中華電信門號)。
我必須承認他真的很好用，介面流暢，上網速度也比愛瘋快很多。
紫色非常有質感，且手感很好。
但我萬萬沒想到，
在使用短短的九天後，他就變成一塊2萬元的磚頭。
關機後完全無發開機，就連按音源鍵和電源鍵都不理我。
我沒有像其他人死機的問題有過熱的情形，
只是單純的無法開機......
當天我立馬送到離我最近的神腦維修中心(信義服務站)。
領了一張掛號單
一小時後，工程師跟我說，
我的Z完全沒有反應了......必須送原廠拆機。
我當下問到，原廠維修中心在哪裡?我可以自行送原廠嗎?
工程師說，維修中心在西門町，但若我自行送去的話會影響到神腦保固。
那時我只能很無奈的請工程師盡快幫我把手機轉回原廠。
後面就是一連串的拖延。
從星期五(3/29)下午轉送原廠開始，維修站和原廠的距離約20分鐘車程，
真的進到原廠工程師手上是昨天(4/2)傍晚。花了整整5天。
期間神腦國際從未主動聯絡我維修進度，
甚至有客服人員接到我的電話後不耐煩的直接將電話轉給工程師接聽。
更不用說打到SONY原廠維修專線都是對岸同胞接聽的電話。
完全無法即時回答手機的維修進度，
只是要我繼續等等等等等等等等。有進度他們會第一時間回給神腦。
我只能說真的很無言。
第一次買SONY產品遇到這樣的情況。
智慧型手機會當機我是可以理解的。
但嚴重的死機真的很難讓人接受。
而神腦及SONY的後續服務品質更不敢讓人恭維。
建議大家若遇到這樣的情況直接送到原廠維修，
雖然一樣有可能受氣，但至少不用受氣兩次......XDDD
待續........
