晚上打電話去客服抱怨
客服回應表示
在台哥大網站預購的用戶
明日上午9點會統一發送簡訊
通知預購的客戶至台哥大的網站回購
不知到底會不會收到簡訊
期待中
就是因為看到了『三月下旬』『不在預購禮名單中』的因素！
想說去遠傳直營門市碰碰運氣，結果還真的確定今天就可領貨了，剛好店員說可以把自己的預購禮讓給我，真是太讚了！
希望趕快下班，雖然才剛打了上班的卡…
再call去客服
客服竟然又回答
預購到昨天,手機還沒出貨,等廠商供貨後,會一一發簡訊通知
馬上吐槽她說一樣是在台哥大網站預購的,為什麼買空機的已經收到了,綁約的還沒有
結果又叫我等候,要幫我確認一下
之後又回答
有在去確認第一批貨已經到了,但是只有20隻,已經先通知前20名了
因為我是1點預約的(預定序號1914),所以要等到3月下旬,可能才會輪到我
又再問,那請問預購禮呢
她竟然回答我只有第一批到貨的20支有預購禮
我沒有(這時候已經超想問候一下台哥大了)
聽到後只好跟她說,不好意思,那我要退掉了,不預購了
竟然馬上回答,好,沒問題,但是大約要一星期才可以刷退(收很快,退很慢)
從預購完到現在,總共致電客服5次,5次的回答全部都不一樣
這就是我用了15年的台灣大哥大
已經不知道要說什麼了
還是該跟她說掰掰了
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