sony s 螢幕黃班送修過程事件簿

雨川

雨川
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樓主

2012-05-02 1:51

我是18800預購用一個星期後發現
sony s 螢幕黃班送修過程事件簿

會拖到這個時候送修是因為很多人手機有出現這狀況才送
但問門市人員問題請問為何出現黃黃的說這要問工程師
那很多人因為黃黃的送修嗎門市人員說手機維修的問題很多種
哀完全打官腔避開問題所以到底是換螢幕還是當正常品退回來呢
等個3到5天不包含假日到時就知道

以下是s實拍
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我還是很愛我的s

5/4接到電話通知說可以拿手機了
(以下照片是由SE Xperia mini pro手機拍攝)
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不到3天送修時間真快
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上面寫正常我真的不懂神麼意思
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拿回來後外觀是像新的除了主機板跟電池蓋是原本的
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目前螢幕有點黃不是白但總比黃班好

2012-05-02 1:51 發佈

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Sfreedom

Sfreedom
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2樓

2012-05-02 3:05

我也是首批出現黃斑
拖到現在還沒送修 sorry

之前有去過購買的特約店詢問
回我說這樣(黃斑)送神腦一定不會過的
還說ONE X也是好幾塊黃斑才能換面板
當下超無言的
隨便敷衍幾句轉頭就走人
打算找一天直接跑一趟台南民生路神腦問問
不想再去找原購買店代送了

albert.0815

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3樓

2012-05-02 3:13

雨川 wrote:
我是18800預購 ...(恕刪)

看起來非常嚴重呢！我的黃斑還沒到這種程度

你使用一個禮拜以後就發現還能撐這麼久才送，不用說也應該知道你很愛S

我對於台灣這種服務業的教育態度，真的是非常的感冒...

看起來黃斑真的是非常普遍的一個問題，很多人送修並不表示他就對你Sony失望或者生氣，但你Sony至少要給你的門市人員一個普遍的、上得了檯面的說法...

而不是讓修費者去撞，撞到一個聰明的、反應良好的工作人員，就一切都好

撞到一個智障的、月經剛好來的服務人員，就氣得一肚子火...

黃斑事件到現在都多久了，每個人送修，回來還是遭遇各不相同

廠商說法也天南地北...如果有人對Sony失望，失望的是後來的態度跟處理

而不全是你的手機出現黃斑這種災情啊...