若有不對再敬請告知在下...
[起因]:
剛剛發生了一件很讓小弟感覺很莫名其妙的事情
想請教各位大大們...
小弟為了多少減少電力使用
聽從同事的介紹
下載了一個APK,當手機待機時,會自動關閉上網功能,當喚醒手機時,過一陣子才會打開上網連線功能
就算沒有關閉上網功能,也覺得接下來的事情也很誇張
剛剛6點多快50分,和同事一起要去某餐廳吃飯
該時間點7點左右,小弟還在路上騎車當中
但當快七點半到現場,拿起手機看一下,發現收到一封簡訊
通知你所申請的ISMART行動電視PRO將於一個小時內開通,有任何疑問請洽網路或客服中心詢問
趕緊撥給客服中心詢問,因為太久沒打給客服,印象中遠傳只要撥888
撥通後按0轉客服,理論上客服就會接通
但此時系統要我輸入身分證號碼後4碼,接著再要我輸入生日,撥通後,印象客服也沒先報上自己的代號
我詢問客服ISMART係蝦米,客服還蠻有客氣說,要幫我確認
接著就聽不到聲音,馬上出現傳真機和傳統電話按鍵的BB聲
過沒多久客服回應此為看電視的功能
我再問何時開啟了,客服回應為19:01,一聽不就是簡訊收到的時間點
當場小弟將我該時間點還在騎車中,怎可能有辦法可以一邊上網還一邊點選開啟還騎摩托車
重點我還不知道這東西係啥,並將我有灌上網斷線的APK向客服敘述
客服還蠻有客氣說,要幫我取消,但接著又聽到傳真機和傳統電話按鍵的BB聲
此時心裡就感覺怪怪的,怎會有這麼奇怪的客服系統,心想不會是詐騙集團吧?
接著客服客氣的回答已幫我取消不小心點到的功能
天呀!馬上火大說:[啥是不小心,沒點的動作就是沒有,啥叫不小心點到...]
客服應該也發現講錯,趕緊喊抱歉,並且說可能是我灌到奇怪的軟體造成
我心想,最好是會有軟體會自動上網還自動幫我開啟電視功能...
客服接著說,下個月會發現出現一筆165元的項目
若沒有-165元的項目,會在5月出現
一聽更毛,趕緊回問,那若有出現165元,但沒有-165元怎麼辦,不會要我先付吧?
客服說不會有這現象出現,接著為避免後來出現爭議,向對方詢問客服代號
沒多久我就掛了電話
後來將此事向一起吃飯的同事講,同事要我趕緊去遠傳門市詢問
吃完後跑到附近遠傳門市,結果門市兩位小姐也不知道ISMART行動電視PRO是什麼功能
不會吧?真的中了詐騙???
我心想我就不相信連門市電話也會有機會撥到詐騙電話吧,請門市幫我撥給客服,客服回應說的確有開通電視,但已取消了...
此時心裡終於暫時放下,就等下個月就知道有沒被取消了...
以上,講了那麼多,就是要大家多多小心,若是遠傳門號,問一下遠傳客服,有沒被開啟怪怪的功能...
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