用了2個月
結果home鍵無反應且一直亮著
電池拔掉重開機還是依舊
送到聯強後隔天收到簡訊是"受潮"
不在保固內需要1700摳
不爽打電話去問個清楚
小姐說裡面發霉
需要換一條排線及按鍵(我不知道是否已經換了)
天阿~台灣天氣真潮濕喔
第一次換智慧手機用才用2個月輸我的PHS用10年
正常使用且又不是有手汗症
小姐一直跟我說您考慮再打給他們
感覺這種電話她接多了~
不想跟你耗時間
我最後跟她說幫我拍照mail給我瞧
請問有送修經驗的人
不修要錢嗎
還是哪裡有得修
感恩
收到聯強mail的照片,到底是台北特別潮濕?還是ray品管特別差?還是聯強隨便拍一張給我看?我猜我現在是弱勢很難查證,也很難想像2個月會銹成這樣,只感覺很嘔,而且保固也太狹隘了吧?希望能將心比心!
不希望台灣是這種服務~簡訊給你說不再保固內要1700,然後打電話去說是下班
隔天打過去說考慮完了再跟他們說~讓人錯愕
上面那一段話是我mail給SE service反應
不久收到SE service回信
不好意思,因透過信件內容,無法得知您產品日前之送修檢測狀況為何,若您的產品經維修工程師檢測後,判定為受潮而導致產品功能異常時,其相關的保固皆已被取消,因此,該產品的相關維修,皆會產生費用,建議請您可洽詢維修工程師詢問了解,或請您再次來信提供相關的送修資訊(Ex:手機序號(IMEI碼)、送修日期、送修地點、送修人大名、聯絡電話、送修代理商、送修原因等相關的送修資訊),進而再協助您與相關的維修窗口查詢了解,謝謝。
..續

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