01上發生此症狀之網友:
fai0924(已換機板解決)
dunk.sneaker(使用中瞬間關機,最後沒辦法開機,已換機板解決)
lun(已更換機板)
sunme2(尚未得知)
Sorry(已更新機板)
Furlong(更換主機板)
scfmailkimo(尚未得知)
a308(目前送修中)
台東阿華(更換機板,外殼後聽筒出現電流爆音,USB接頭出現鬆動,又送修)
samclark(準備送修中)
原因:尚未得知
目前解決方法都是換機板才行，重刷韌體沒用
| 另外感謝Sorry網友的補充: ※維修後，記得請櫃檯小姐影印送修單據作為 IMEI 變更的證明。像我有正版 PaPaGo 註冊時會綁 IMEI，就可以傳真單據請他們重新發給啟用碼。 |
| 另外感謝dunk.sneaker網友的提到: 取件時發現下緣因換機板,導致機殼縫隙變大 所以如果有網友送修時取件要注意這部份 |
事情經過:
我是買x10的預購手機(所以應該算是第一批)
最近手機一直不停的重新開機
到後面根本無法使用(因為android會常更新網路封包)
首先我先恢復原廠設定,結果還是一樣
之後又把手機重刷韌體,結果也是一樣
後來看到有人跟我一樣情形是送回原廠換機板才好的
以及google搜尋國內外也有其他人有同樣症狀
因為只有一支手機而每天都要用,剛開始還撐一下
但是到後面幾乎沒法用
於是我6/15送去SE西門期艦店
感謝Sorry網友,我有影印一張維修單據了
感謝dunk.sneaker網友,初步看起來機殼有密合
6/15
一開始我表明我在這邊買的x10有問題
並且表明我已經手機重刷韌體過
有在網路上看到有人跟我一樣情形
也重灌軟體都沒好
是送回原廠換機板才好
並且也當場測試給他看一上網就當機手機且會發燙
他們的態度極差,又一附很不削又沒禮貌,愛理不理的
講明問題後他很不削的說那送修
我說:不好意思那請問要多久
他們回:去掉假日要十個工作天
我就說:可是這樣我就沒手機了
他們回:那是你的問題,我也沒辦法
總之態度很不削
我就說那勞煩您幫我盡速快一點
他們還很不削的說你手機在哪買的
一附就很瞧不起人的態度
我說我就是在你們這邊預購的
從頭到尾連句不號意思或是對不起跟謝謝都沒跟我說
最後我很客氣的跟他說謝謝,我的手機就麻煩您了
他們態度還是很不削的完全沒理我
感覺花了兩萬三跟他們買到有問題的手機
態度還這麼差,讓我感覺非常差
6/20
今天下午收到簡訊說手機回來了
後來我就跑去拿
結果一拿到的時候
看到維修單上面寫
"已重設軟體"
心想,等了這麼多天只是重設軟體而已,我自己就已經重刷過一次了
結果一開機設好帳號上網
當下又是一樣重開機,他們根本沒修也沒有檢查麻
不過這次是另一個人員,態度還不錯
也有跟我說不好意思讓我白跑一趟
說星期一會再幫我送回原廠一次
只是感覺滿差的
送修了這麼久他們修好也沒測試就送回來
那就等於這幾天根本是白等了
而且才買的手機就要被開換機板
加上才買沒多久全新機就降四千
個人心理會有感覺不是那麼捨得
用過幾十隻手機第一次遇到有問題的手機
送修就一肚子氣><
6/22
下午打了兩通電話去洽詢進度,沒人接~
6/23
晚上打電話詢問還在原廠那,我請他們隔天確認原廠進度後回我電話
6/24
今天下午打來說還再換機板,要到明天
然後剛剛六七點左右的時候傳簡訊來說可取件了
剛剛去取件回來,當場初步試了一下沒發生問題,這次態度還不錯
先用個幾天看看,希望已經修好了
希望能有發生同樣或類似問題的網友
能出個聲,統計一下有多少人發生此情形
順便說明一下是如何解決的?
謝謝各位~
