如題,在蝦皮店家買了一支全新S24U,付款32xxx扣掉10%蝦幣回饋入手約29xxx,算是正常價位,收到的商品也有膠膜跟原廠封條,店家表示售出的全新機皆有向原廠購買延長保固為一年6個月,但首次開機後到設定看已經有顯示care+保固日期,點選後連結到的頁面資訊看起來也很像首批出貨的兩年保固時間,用撥號按鍵查看出廠日期是2023還沒上市前,很怕花新機價買到原廠翻新機(不知道有沒有這種東西),請問有沒有什麼方法能查詢到機子首次開機時間或累積開機時間呢?
bachelor.boy wrote:延長保固共是兩年沒有...(恕刪) 賣場如下https://tw.shp.ee/wMjMs6A我的外盒貼紙資訊看起來是台灣公司貨沒錯。但現在仔細確認發現我的機背下面沒有賣場開箱影片裡的貼紙。
台灣三星手機保固是12個月或是做活動時多送的一年保共兩年保固你商家給的是另外付費加保的samsung care+這方案也沒有18個月的另外通常店家不會付費幫你多買samsung care+------------------提醒你賣場有寫這段(即供應商保固18個月-只換不修-無原廠保固)
我想這問題應該也能跟三星台灣這邊求證 ?譬如攜帶購買的盒裝、發票等到維修站,請他們查詢保固資訊與購買等訊息。印象中三星現在手機也類似蘋果那樣,開機連線上網路當下就會自動註冊了,如果三星這邊查出保固的啟用時間,比你購買時間還早,那就能夠合理判斷是二手囉。話說保固期是 1 年 6 個月的確實不曾聽聞,三星官方通常提供的就是一年或兩年保,沒聽說過有一年半的方案 ... ?
bachelor.boy wrote:提醒你賣場有寫這段(即供應商保固18個月-只換不修-無原廠保固)...(恕刪) 這一段我有看到,感覺是他們賣場的罐頭(還有賣其他奇怪的規格??),因為在這段上面也有寫到有原廠保固,也有問過店家客服確定可以到三星原廠出保維修。然後我剛已經在問Line客服了,但客服完全沒屁用,什麼都不能查,果然名不虛傳的爛⋯