雙卡雙待自己打給自己

目前拿三星a54手機
我主要用台哥大門號,另一個卡槽是用中華電信
因為中華電信門號費率是199元不是吃到飽的關係,所以我都是選擇關閉中華
但奇怪的事情來了,剛開始第1年,帳單都是保持199元
去年開始突然會多一些幾10元,查詢通話明細是我自己的中華打給我自己台哥大
打給中華客服反應,給我的回應是我有開啟"轉接"功能?
我聽到之後也莫名其妙,因為我手機沒有設定或是有打給客服去開啟那樣的功能
後來處理方式是要我手機按*xxx什麼#取消所有設定功能
恩~原本以為事情就解決
結果沒隔2個月,帳單又多了100多元的網外通話費
調通話明細又是我自己打給自己
最詭異的是,明細顯示的日期比對我自己手機的通聯記錄
根本不存在 !!!
後來今天打給中華客服,客服也查詢我沒有開啟任何功能,要我打給手機原廠問問
我無奈之下打給三星客服
三星客服說不可能有自己打給自己的問題產生,要我自己去問電信商
不然就是要我把SIM卡交叉對調看看
我就問:如果還是發生一樣情形呢?
客服回:去找電信商,說不定是SIM卡有問題

我已經搞不清楚怎麼回事了
很確定的是我自己手機設定沒有去設定轉接或其他功能
姊姊跟我拿一樣同型號手機,雙卡雙待就都沒有產生類似問題
我中華門號一直都是關閉狀態,因為不是吃到飽方案,我很怕誤用了流量或撥打,才都一直選擇關閉
有沒有人跟我一樣有同樣狀況??
還是有什麼方式才能解決呢?? 
2024-03-02 14:14 發佈
看起來應該是有人打電話給你的中華門號,然後雙卡雙待功能把你的電話轉接到台哥大門號了




檢查看看這裡的設定有沒有打開

如果沒有的話檢查一下中華電信Sim卡的通話設定>來電轉接這邊的設定



正常如果沒設定轉接,應該是像我這樣,或者是電信的語音信箱號碼
bensy1899

情願一個人溫柔看來真的是開到,請問你查的紀錄是手機本身還是電話帳單呢?一般情況下受話方普通帳單看不出來有誰打來,可能要看看中華那邊有沒有通話明細詳情

2024-03-02 16:00
情願一個人溫柔

我是調閱中華電信通話明細,顯示中華打給我的台哥大

2024-03-02 16:38
bensy1899 wrote:
看起來應該是有人打電...(恕刪)


原來手機自己有這種功能喔,我的a51記得沒有手機轉接功能,不是電信公司的功能,什麼時候有這個功能了,我趕快把它改掉,並且關掉它
情願一個人溫柔

客服是還有提一個建議要我拿卡片去臨櫃測試是否正常,我應該也會試試看

2024-03-02 17:09
DR3100柴聯自強號 wrote:
原來手機自己有這種功...(恕刪)

如果兩個門號都有送免費通話時數,這個功能其實蠻好用的,因為其中一個門號沒訊號會播到另一門或者通話中時會插播到講電話中的門號

但正常的情形應該是要第二門沒訊號無法接通時,或第一門號通話中才會轉接到第一門
所以樓主遇到的情形也蠻怪的
bensy1899 wrote:
看起來應該是有人打電...(恕刪)

這也說不通啊,如果說別人打電話給妳,不管是轉接到那個門號,不是都是由撥出方付語音通訊費用嗎?怎麼會是受話方付費的道理!
christina24ho

轉接也要費用的,可能中華199送的免費分鐘數太少,變成不夠扣還要另外付費的情況

2024-03-16 17:23
這問題我幾年前也遇過,是三星J3 Pro的手機,有開雙卡雙待接,裡面裝的是亞太11元月租門號,和一個遠傳預付卡,兩支都是養門號,所以不會有任何人打給我,後來我收到亞太600多塊的電話費帳單,調通話明細發現是亞太打給自己的遠傳預付卡,有時候一通電話的時間甚至長達半小時,我感覺是亞太訊號不好的時候,就靠打給遠傳來維持訊號強度,也不知道怎麼回事,後來就還是拆成兩支手機,不敢用雙卡的了。
我的S23U雙卡雙待功能是反灰無法設定的
但我試過關閉sim1再打給sim1的話會自動轉給sim2
不過不接聽sim1門號是不會付到費用的
補充,sim2收到轉接電話會直接顯示打進來的號碼而不是sim1的號碼
不知情的狀況下接起來的確可能造成sim1費用暴增
極可能有冤屈未解
情願一個人溫柔 wrote:
目前拿三星a54手機...(恕刪)
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?