Samsung Wallet App 更新後, 悠遊卡無法線上充值!

Joseph CHOU
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95分

樓主

2023-11-09 9:10

自從更新了 5.4.04 版的 Samsung Wallet App, 我的 Z Fold 4 裡的悠遊卡每次使用信用卡充值就會通過信用卡驗證, 接下來卻呈現無法充值結果, 試過很多次, 結果都一樣!
打電話給悠遊卡公司客服, 給的建議是將網路由 WiFi 換成 4G/5G 或是 4G/5G 換成成 WiFi 試試看; 如果不行, 就直接重開機兩次, 結果, 還是不行!
有沒有各位大大也遇到一樣的問題? 又用甚麼方式克服呢?
BTW, 直接拿手機用現金去便利商店去充值是可以的!

2023-11-09 9:10 發佈

文章關鍵字 Samsung APP 悠遊卡

芭樂068

芭樂068
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1381分

2樓

2023-11-09 10:02

你的信用卡是新綁定的吧！
我剛試了，可以正常加值沒問題

三星近日針對 Samsung Wallet 推出 5.4.04 版本更新，如果各位的三星手機有安裝 SIM 卡，那麼接下來只要有新增付款卡片的需求，銀行將會核對電話號碼，假如電話號碼不符或沒有電話號碼，如此一來，銀行將無法發送 OTP 簡訊驗證給各位，需要請大家額外致電銀行客服才能完成驗證程序。