z flip 4 & z flip 5
小弟一直以來都是使用ios的死忠用戶
前前後後大概用了十年有了吧
完全沒有考慮過非蘋果的手機
但是每次的更新都覺得好像不痛不癢～
（不過這次的usb-c總算是有點更新了ＸＤ）
在去年
想說我的備用機要換了
不想又只換另一隻低階的iphone
那不如就換一台折疊機來玩看看
考慮了幾個品牌後
決定還是以三星的 z flip 4 來入手
畢竟他已經出折疊機蠻多年了
技術應該很穩定了～
結果出乎意料的好用！
android與ios其實現在用起來都很順
手機也都效能過剩
跑跑簡易的遊戲跟看看影片，其實都很夠用
（我只玩玩小遊戲跟看看影片而已）
加上折疊機可以用外螢幕跟主鏡頭跟老婆，小孩自拍
（三星自拍一樣有偷偷修顏，老婆跟朋友都超愛～）
這一年下來的體驗是非常好的～
所以當flip 5一出，馬上就入手了～～
（超大外螢幕啊！）
幾天後，當資料傳輸完成，想說我當初既然有加購samsung care + lite
要不就來出保固好了，這樣也比較好脫手～
這裡先上一下samsung care+跟 +lite的比較圖表
主要差別看起來就是兩年的加保內，可以維修一次或三次～
每次的自付額度也有所不同
（不過我的自付額度跟次數，跟上面敘述的有所不同，後面會提到）
首先，我就先將手機送去三星智慧館
強調說我手機是有加買samsung care+
請店員幫我送修
不過我覺得可能是我居住的這邊是小鄉鎮
可能幾乎沒人購買過這個保險吧(笑）
店員幫我送修兩天後
三創的三星維修部打電話來，
主要提到兩個問題：
第一是三星智慧館其實是用一般送修流程來送修
他們無法受理，需要填samsung care+的保險單再請店家送修
第二是我手機幾乎完整，無法出保固
就算是我跟維修人員提到
其實拿到手機時我覺得手機展開放在桌上有超過180度
（就是中軸有點凸起＾這樣）
甚至直接明說我就是要出售，想換一隻新機
維修人員還是說沒有明顯外傷，無法做保固
（簡單說就是電話中暗示我需要"人為"損壞就是了....
)兩天後，我手機就回到了三星智慧款
領回手機後
恩
下午就"意外的"在騎車時，手機掉了出去
又被車子輾過....
螢幕都飛起來了...
後面一樣碎到不行....
恩...
然後又送回三星智慧館
請店家再度幫忙送修
這次一樣強調希望是用samsung care +的方式送修
但是我imei碼沒抄起來（手機當然也是打不開了）
所以就回家後才電話告知店家
並請店家幫忙填寫資料後再送修
兩天後首先是先接到了和泰保險部的電話
他們要我填寫下面這張保險單
填好後再回傳給保險部
過一陣子後
samsung care+的客服就會打電話來
教你如何填寫這張單子
有任何單號不懂的都可以問他
其中要記得跟原本的三星智慧館店員詢問清楚
手機被送到哪個地方去（我這次是被送到三創的維修中心）
然後他們保固客服才能後續追蹤
等保險單填好寄過去後
再過一下
就會收到samsung care+客服傳來說需要有自付額3500置換新機
（這裡我在打文章時重新看了一下官網介紹的方案，跟我的合約內容不太一樣，但是其實當初合約內容就有講到3500置換新機，所以應該是以合約為主）
而且這邊的賠償次數也跟官網的不一樣
官網方案裡面寫的lite是一次，+的是三次
（之後我有再次撥電話給samsung care+ 的客服確認，我這支手機是還有第二年的三次沒錯）
等確認匯款3500後
就有回信說開始維修
大約再兩天後，三星智慧館就通知手機修好了，我也過去拿手機了
拿到之後當然確認一下手機的情況～
看起來就是一隻全新的手機～
內保護貼看起來也是全新的，四周也有貼保護膜
後面一樣貼滿保護貼
不過唯一的傷痕就是sim卡槽了
看來是把舊的sim卡槽搬過來這邊，並沒有跟著換新～
結論：
來來回回大概快十天
總算把這件保固案告一個段落了
心得就是
還是要加買保固
當手機不小心出意外了
或者要賣掉前要出保固
其實都很阿薩力的直接換給你
（只不過過程有點繁瑣就對了）
當然這次z flip 5一樣有購買samsung care+
明年如果有換手機，要賣掉前有出保固
一樣會再寫一篇文章來分享過程～
謝謝各位的欣賞～
所以每支去SamsungCare+出保固的手機，看起來都"很慘"~~~ 原廠能用的零件不多，有時是直接換給你一支全新的手機~~
