關於S Pen Pro 觸控筆維修問題

想分享一下維修體驗
先說一下狀況是因為去年底買了TAB S7+,使用了一陣子覺得附的筆太小,
後來去門市,門市人員就推薦S Pen Pro,用到現在不到1年,這個月突然筆的尾端脫落,
從照片可以看出來是脫膠了,尾端應該是充電模組跟本體有一條排線,怕正負接反所以10/31找時間去了趟門市,
10/31去三星體驗館台中逢甲店,上去二樓維修中心,等待時間非常的久...
等到換我後店員就一臉為難的說配件沒有在維修的,一般都是換新,換新的意思就是重買一支...

總結一下花了3090買一支觸控筆,品質真的是差到不行,續航力很差,平板很多功能也不理想就不在這篇說了,
門市維修等待超久,樓下的服務人員態度也很不好,等待期間我下樓跟朋友說還要等很久請他們先忙,
店員聽到就插嘴說是不是要買新的,不是的話,維修的話就是要到二樓等候,
我明明一進門就跟店員說過要維修,整個就是不舒服的體驗,我手機直接換其他牌子,不戰三星蘋果
以後絕對不考慮三星,真的是很失望,當初整套手機平板跳槽過來不到一年。
配件保固的部分到底有沒有,當初我也沒多想就當是一次教訓...想買S Pen Pro的朋友可以三思...分享給大家。
關於S Pen Pro 觸控筆維修問題
2022-10-31 13:18 發佈
清蒸o石斑 wrote:
想分享一下維修體驗先...(恕刪)


那間態度有好過嗎?
不爽直接約出來 不要做個只會嘴砲的小俗仔
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