S20+換螢幕(含電池)後有殘膠和刮傷以及相機不能用

上週末出現綠線
垂直在螢幕正中間
昨天去智慧館修
有在保固內
接下來很重要我盡量說清楚

我前去取件叫號到我便上前
店員收了我的取件單子看了後往後台走去
出來手上拿著一個黑色的東西
矩形狀是扁的
疑似有魔鬼氈(這我忘了)
店員從這裡面拿出我的手機
然後撕開螢幕上的一層膜
但螢幕上還有
就是俗稱的原廠保護貼
接著店員看一看
然後拿出布開始擦啊擦
來來回回
擦了地方有背板和其邊匡
我在他前面看著
我發現背板很髒
例如可能是指紋或殘膠
但我不知那是什麼因為我沒去摸
我看著他沒有把背板擦乾淨
我想說我回家自己用酒精擦就好
他處理最久的是邊匡
我用看的都能感覺出來邊匡上的殘留物是膠
因為店員來回擦拭沒有消失以外
還會在邊匡上延伸

接著他放到我面前
我拿起來看了看
此時他也一邊說明

先說我看的部分
我一拿起便能感覺匡上黏黏的
接著就解鎖滑一滑
看一下資料有無消失
背面此時沒去注意

再來是店員和我說明的部分
他說沒有重製
我們都有幫你測過沒問題
保固內我們幫你弄到好
然後把一張單子推到我前面
我說所以我有問題再來？
他也回答是
我看此時手機電量只剩20%左右
他又這樣說
我就想回家看看於是就簽名了

接著回家我拿酒精濕巾擦拭邊匡
邊匡擦很久還是有一些膠
我真不想敢一直擦或用力擦
其一是怕背板的鍍膜掉光
其二是因為殘膠位於邊匡接縫處
要弄乾淨一定要用指甲
我怕摳太裡面的會怎樣之類的
再來就是擦背板
擦完後發現有一處一直沒擦掉
仔細看發現是刮痕
然後在使用時發現相機不能照
點開後連上排的選項都消失
幾秒後就回到主頁面了

真的真的很想問有換螢幕的各位大大
你們弄完也殘膠很多？？？

然後我背板的刮痕已經銀貨兩訖了
怎麼辦？
回去有用嗎？
要自費？
真的很幹…
收件前店員還看我的手機很久
各種地方
我想是要先載明何處本來就有痕跡之類的
啊我現在回家了這樣有的救？？
還有相機不知怎麼回事……

感謝看到這的大大
文筆不是很好
這個月鳥事很多
心煩亂
先謝謝了