請問各位S21使用者,是否有遇到相同問題呢?
以下有將狀況錄影下來,
這問題只在5G網路發生,如果改成4G網路就不會發生這狀況,
爬文有看到有人有類似問題,只看到有送修但不曉得三星是怎麼處理的。
不曉得這問題是不是手機重設能解決? 或是需要送修讓三星重灌系統? 或是這是硬體問題需要維修呢?
如有相同問題的版友再請告知您的解決方法,感謝各位。
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更新: 寄信詢問三星的結果
感謝您對三星電子產品支持與愛護。
關於您來信所詢問的『網路問題』,提供以下操作方式供您確認。
一、確認已更新到最新版本。
二、交換不同網路連線環境測試,確認網路連線狀態良好。
若僅為單一區域有此問題發生,因若您在訊號微弱或收訊不良的區域中,
可能會無法接收訊號造成網路中斷。
由於為服務供應業者的基地台問題可能遇到連線情形,建議您移至另一個區域重試網路連線。
三、交換不同電信業者卡片或將同一SM卡放入其它裝置確認是否有無相同情形發生。
四、與門號所屬電信業者確認。
五、重設網路:設定>一般管理>重設>重設網路。
目前測試了第二點,不同地點測試,
已開5G連線,從2021-10-27 14:10到現在14:35,都沒遇到瞬斷問題,只有從5G跳成4G,再持續測試看看。
或許真的跟基地台有關,只是如果真的跟基地台有關,也不應該台灣之星(5G)跟台灣大哥大(4G)同時SIM卡消失?
打給電信業者(台灣之星)他們說明 5g訊號差的時候會切換回4g
但是尖峰時段的時候切換回4g可能會塞車
可能會斷網幾秒的狀況出現
現在我重要時刻就絕對不開5g 之前股票下單被搞了一次XD
這個大概就是業者要在強化的部分了
通訊行,我被搞過了。不敢買了。
現在都是直接去直營店續約,續n次了,手機都好好的。
買空機是我以前在做的,真的賠一堆錢,又拿到爛手機。
買空機真的沒比較划算,手機還要賭人品,風險高,且空機價一次繳,很傷。續約續的好,還有賺。5g高資費,那4g網速太兇了。
直營店的s21,s21+手機都續光了,應該是沒什麼災情在直營續約机身上。店員說小米修的痛快,叫我別續。
有考慮oppo,vivo,realme,店員也沒擋。
s20fe也缺貨,應該就是沒什麼災情了。
反而n20,n20u,太貴且舊機,沒什麼人要續。
oppo,realme,也會頓頓的,那個頓就是省電調頻了。iphone一般使用不會頓,但是遇到莫名發燙時,電噴很快,根本無法帶出門。
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