請教一些Note20的問題

先說明一下情況,
最近家人換了rog 5s,
所以接收他原本使用的Note20,
在下自己原本使用的手機為Vivo x50pro,
就理論來說應該是全面升級的,
但實際使用上卻覺得比x50pro更頓,
(note20有重置雙清)
如在玩遊戲時有人打line來,
就會整個卡死,
遊戲不能操控,line也接不起來,
非得都清掉重開app才會正常,
然後使用手機醫生來檢測時,
發現硬碟部分的速度也和x50pro差不多,
note20不是ufs3.1?
理論上不是會快上不少?
然後無線充電也有問題,
在下用的是小米20w無線充電座,
用pixel5和可無線充電的耳機都正常,
但就是充不了note20,
而電池部分,
note20和x50pro是差不多時間買的,
健康度x50pro還是100%
但note20只剩93%,
因為發現螢幕也有烙印了,
所以趁保內拿去送修,
想請問一下這些問題有那些是不正常的?
等下星期三星維修打來時我可以更明確的和對方指出問題所在,
感謝各位