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本人的Samsung S20+使用了一年三個月。
平常使用習慣就是打打手遊跟上網，出去玩的時候用來操縱一下空拍機。至於號稱可以調高到120Hz更新率的螢幕，也只有在剛拿到手的時候打開來看看，因為怕耗電所以後來都沒使用過。
就在國慶日過完的10月11日，當天晚上螢幕突然出現奇怪的橫紋，而且還有閃動的雜訊。由於這個狀況在重新開機之後就消失無蹤，當下也並沒有太在意。沒想到隔天早上，螢幕就突然整個白屏。正當我還在狐疑"花生什麼速"的時候，螢幕突然又正常運作。
(好吧，看來案情並不單純)
思考了一下還是決定先把手機送檢測看看，因此當天下午就把手機送到高雄瑞豐服務中心去檢查。稍晚工程師打電話過來，表示現場檢測沒有發現問題，請我再把手機領回去。
就在我以為一切安好的時候，半個小時後同一個工程師再次來電，表示他把手機作全機檢測之後，手機就突然變成白頻閃爍。維修的話報價八千，打折後７５００元。
（題外話：這個全機檢測還真威，一插直接啟動墳場效果．．．
）恩，一隻旗艦手機，正常使用下螢幕撐不了兩年。我看了看手上還可以正常使用的HTC的U12+跟8，以及躺在一旁正在對我眨眼的iPhone 5S，三星的螢幕技術是發生了什麼事情？
要前往領機之前上網作了一下功課，不作還好，一查才發現原來在三星FB社團以及網路論壇都有類似的討論跟發文，雖然沒有細細統計，但是從八月開始到十月至少陸陸續續發生許多件案例。原來，我並不孤獨，當然對三星原廠來說，這一定都只是個案。摸著鼻子默默的去了現場，忍不住跟櫃台人員抱怨了幾句，還是把這隻前旗艦手機帶了回來。
看到FB社團已經有網友投訴消基會（還投訴到第二次三星才要派人開協調會），也有人因為不明原因獲得維修（這個工程師一定是佛心來著），但大部分的人要不只能氣沖沖的改換其他廠牌的手機，要不只能乖乖的吞下不滿把手機螢幕修好。當然，三星承諾的保固只有一年，這個也沒有什麼好說的；不過一隻旗艦機，螢幕在正常使用下只能撐一年三個月，就我個人的使用經驗來看，絕對是最糟糕、最糟糕的一次經驗。
話說回來也是自己犯賤，明明三星就有NOTE 7這種黑歷史，還偏偏覺得應該要給個機會買來用看看。目前還在跟三星的客服"激烈的交換意見"中，但在這邊還是忍不住想發文分享一下經驗，順便勸勸還在觀望他們家手機的人：
如果你要購買它們家的手機，記得保險／延保一定要買好買滿，手機千萬不要碰到水，不然依我個人跟他們服務中心的交談經驗，保固內的插座接觸不良會跟你說受潮（個人經驗），用超過一年就故障的螢幕會跟你說保固外請自費，千錯萬錯絕對都會是消費者的錯，不如用合約跟延長保固來保障自己。
（聽說最近有最新旗艦，折疊式的螢幕？嗯哼．．．）
以上消費經驗分享。
