個案? Note 20 Ultra 超聲波指紋故障,要更換整塊螢幕!

我使用Note 20 Ultra 約半年多,但五月份後,指紋變得很不靈敏,重新註冊也沒用。 這幾個禮拜,指紋辨識故障到我連Samsung pay跟銀行程式都不能用,解鎖也只能靠臉部或密碼。

使用系統檢測,指紋辨識都是Normal,但怎麼辨識都無法成功,一直要我壓更大力,但我已經很重壓了。
無奈之下去送修,工程師說應該是超聲波指紋感應器故障,要“更換整塊面板才可以”,我記得ultra系列螢幕報價好像都上萬塊,還好還在保固內。

不知道各位的超聲波指紋有無經歷過這種故障,還是剛好個人運氣不好而已…

維修單還沒回來,稍後補上,先附上三星提供備用機Note20的圖片。個案? Note 20 Ultra 超聲波指紋故障,要更換整塊螢幕!

已經取回,效率迅速。 確實是指紋辨識器故障,要整塊面板更換... 還好在保固內

個案? Note 20 Ultra 超聲波指紋故障,要更換整塊螢幕!
2021-06-26 14:31 發佈
BWillson wrote:
我使用Note 20...(恕刪)

沒有上萬啦,快萬左右
BWillson wrote:
我使用Note 20(恕刪)
超音波指紋辨識是直接黏在螢幕後面 跟螢幕是總成 拔不下來
壞了只能換整塊螢幕

還好在保固內
                              彈幕濃!
蔡雪梨 wrote:
沒有上萬啦,快萬左右(恕刪)


剛剛取件稍微看了一下,應該是8600多元。
skiiks wrote:
超音波指紋辨識是直接(恕刪)


我查了國外論壇還有台灣的討論,好像並沒有很多這種事情,應該算個人運氣不好吧,還好保固內。
BWillson wrote:
我查了國外論壇還有台(恕刪)
三星超音波辨識大多是容錯率 環境因素 個人體質
這三個問題造成辨識不佳

壞掉真的是少數 所以壞掉的討論很少 大多是抱怨辨識不佳
樓主應該是拿到機王了吧
                              彈幕濃!
BWillson wrote:
我使用Note 20(恕刪)


我之前螢幕摔壞也是換螢幕
還好我是第一批買的還有 螢幕 碎屏險
三星會免費把電池換掉
電子的東西什麼部份都可能會壞掉 不用太大驚小怪
我的NOTE20U近期也遇到指紋辨識異常問題@@
原先以為是保護貼影響,但把原廠保護貼撕掉後也是失敗率超高
也已嘗試重新建檔但還是一直要我蓋住指紋辨識器,不然就是要我壓大力一點
目前已快到保固期限想送回原廠
想請問樓主當初送修是當天可以好嗎?
花費的時間大概要多久呢?
因為住新竹,最近的維修站是在中壢有點小遠...
若無法當天修好想說就請直營門市代送了...
pisces0307 wrote:
我的NOTE20U近(恕刪)


建議趕快去處理,
昨天9/4去台北八德服務站處理,大約3小時內完工,
我是8月底因為網銀生物辨識失靈發現才去檢查並預約。
評分
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