s21 ultra更新後使用觸控筆的問題(斷線)(已處理好,請版主刪除,也謝謝三星超棒客服)

s21 ultra經過這次的更新後,使用觸控筆的問題發生了斷線,附上圖片,左邊是用觸控筆滑到螢幕下方就會斷線,但如果是利用手滑動就無此問題(右邊),請問其他大大有發生過這樣問題嗎?而且更新後,感覺觸控筆不如前一版的靈敏(需要更大力按),其筆的位移也稍微偏移了一點。

另外不論更新前或是更新後使用螢光筆的部分(第三支),不會發亮,但第四、五支筆就正常,因為家裡還有note8,已有比較過。順便請問有拿s21大大一樣有相同問題嗎?謝謝!

s21 ultra更新後使用觸控筆的問題(斷線)(已處理好,請版主刪除,也謝謝三星超棒客服)
2021-05-12 22:02 發佈
把殼拿掉試試。
.
謝謝大大提供方法,今早就接到三星來電(超棒的服務態度和專業),已處理好,再次感謝大大
DavidGuo wrote:
把殼拿掉試試。(恕刪)
未看先猜裝了玻璃螢幕貼
或是翻頁式保護套

如果沒事就好了,恭喜!!!
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