三星商城退貨

vivahuaweip30
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樓主

2020-07-14 17:34

上週買了一平板今天收到登錄禮審核失敗通知
說是因為我已使用教育方案優惠所以不能再拿登錄禮
覺得有些失望後就連絡客服退貨了已經將商品回復原樣
等待物流收回因為沒在三星商城退貨過
想請問有經驗的人三星商城退貨會刁難嗎

退貨還有另一個主因
因為個人平常一定會使用全聯app
此平板要安裝全聯app時卻顯示不相容
或是在輸入驗證碼畫面時無法輸入
導致根本無法使用全聯app 這也是主要退貨原因之一
此問題在日前也已經詢問過三星技術部門
他們實際操作過後也是回覆我確實是不相容
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=6137647

謝謝各位指教基於無登錄禮+上述原因才選擇退貨

2020-07-14 17:34 發佈

文章關鍵字三星商城退貨三星商城

jiahsuan

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2樓

2020-07-14 18:20

vivahuaweip30 wrote:
上週買了一平板 (恕刪)

產品本體沒拆封，當然沒問題！
每一家都一樣，只要不影響二次銷售，
都能全額退款，就是時間快慢而已！

vivahuaweip30

vivahuaweip30
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樓主

2020-07-14 18:33

要檢查外觀跟測試功能當然要拆封吧
我是有拆封不過已經回復原包裝機身也沒任何痕跡
這樣應該不會被刁難吧

jiahsuan wrote:
產品本體沒拆封，當然(恕刪)

mooreliang

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4樓

2020-07-14 18:45

vivahuaweip30 wrote:
要檢查外觀跟測試功能...(恕刪)

鑑賞期不等於試用期
請問如果三星把別人拆封過後的產品當新品賣給你，你願意買嗎？

你還是因為拿不到禮品退貨的...

地獄傳來的嘆息

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5樓

2020-07-14 19:10

vivahuaweip30 wrote:
上週買了一平板 (恕刪)

三星商城的退貨政策
6.1如果您所訂購的商品不滿意，您可於服務時間：
週一至週日上午09:00~晚上21:00
致電客服專線： 080-909-1357 申請退貨或退款。您退貨或退款的權利可能受有限制。

6.2符合十五天鑑賞期退貨條件的商品，請於取得商品之日起十五日內辦理退貨申請。

6.3您所退回的商品，必須保持原狀(商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性) 且未使用，否則 SAMSUNG SHOP 得拒絕接受您的退貨退款要求。

你已經拆封使用...而且退貨理由還不是新品不良.....我只能祝福你退貨順利

vivahuaweip30

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樓主

2020-07-14 19:15

我沒使用喔只有檢查外觀跟功能
然後就收著等登錄禮的審核通知
如果知道使用教育方案就沒有登錄禮的話
那我就不會買了沒關係後續再上來回報

mooreliang

mooreliang
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7樓

2020-07-14 19:20

不知道我檢查功能3個月的Note 10+能不能也拿去退貨

其實我是7折賣掉啦

jiahsuan

jiahsuan
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8樓

2020-07-14 19:48

vivahuaweip30 wrote:
我沒使用喔 (恕刪)

蘋果開機就不能退！三星一向學蘋果，開機可能不給退！

dr119

蘋果開機過還是可以退貨～完全不會刁難～我自身的經驗

2022-02-16 0:59

vivahuaweip30

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樓主

2020-07-14 20:02

應該不會吧蘋果有註明這個我知道但三星沒有註明這個

jiahsuan wrote:
蘋果開機就不能退！三(恕刪)

today2018

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10樓

2020-07-14 20:05

vivahuaweip30 wrote:
我沒使用喔 (恕刪)

呃…你可能要有「三星不接受退貨/無法全額退費」的打算，雖然相關的消保法規有規範猶豫期限內退貨事項，但是不代表廠商不會有條件限制。