請教s10+ line來電語音無法通知問題

請教s10+  line來電語音無法通知問題
我的s10+是美版手機(android 10系統),在鎖定螢幕情況下,line語音來電始終沒有聲音與顯示於螢幕。爬文後也依照三星官網教學逐一操作(包括重新下載line),還是未能解決問題。後來發現我的手機在上圖螢幕介面「鎖定螢幕」那邊是顯示「不要顯示通知」(在you tube發現別人s10手機介面都是「顯示通知」),可是這個選項卻無法變更,不知無法變更是不是美版手機緣故?或是line軟體在android 10手機上問題?請達人或有使用美版s10的大大能夠協助或釋疑
2020-06-29 10:43 發佈
我的手機是S9+,前幾天才更新安卓10,發生line來電有聲音卻無顯示,清除line app的快取及資料後解除安裝;重新安裝後一切恢復正常,希望能解決你的問題。PS:清除快取及資料後,全部的個人資料、好友對話會不見。
謝謝大大協助..在下重複卸載下載兩次還是未能解決
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