手機故障送原廠? 代理商?

假設在私人通訊行買三星手機,代理商是神腦或震但這一類
在保固期間內手機故障還是可以送三星原廠維修嗎?
(一般是不是都先送代理商(神腦/震旦)?)
謝謝
2020-05-17 11:10 發佈
回原廠
有緣人才會收到"掛號信"
有發票或購買證明就送原廠
沒發票或購買證明好像也能送原廠
只不過保固起始時間是以手機出廠時間起算一年
之前可以這樣依據 現在我不清楚 可以問原廠



azo2ka wrote:
假設在私人通訊行買三(恕刪)
我的經驗,送代理通常會比送原廠還要會刁難
不一定送原廠,如果像是震旦通訊或者是全虹通常自家都會有自己的維修據點,所以不會直接送回原廠,那有可能送回代理商做售後維修嗎?有這個可能性

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購機要注意!教你搞懂手機維修保固服務
azo2ka wrote:
假設在私人通訊行買三(恕刪)

購買7日內有故障瑕疵才是找代理商檢測判定處理
7日後就是走維修路線 直接送原廠授權服務中心比較快
通常2個小時內就會修完 別超過營業結束時間的話
我都是自己送原廠

有代理商也是自己送原廠
azo2ka wrote:
假設在私人通訊行買三(恕刪)


代理商有的自己有維修人員自己修,但也是原廠授權,不過他們代理內的各種廠牌都有修。

但是,還是建議送原廠維修站,至少原廠只修三星,三星的實戰維修經驗多。
不管有沒有發票都請回原廠

店家收件也是幫你送原廠

不如自己送...
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