我於10月中在三星旗艦館購買note10+，為了就是要有延長保固的服務
然後在11月初的時候進行登錄，當時送出資料時有收到登錄成功的回覆信件，上面寫需要十幾個工作天審核完畢
然後就在昨天我想說怎麼那麼久還沒有回應，於是上去查詢，結果才看到審核失敗，因為填的發票號碼沒有包含字軌，想說好吧可能當初填錯了，於是重填一次
這次填完送出之後，就出現系統忙碌中，請稍後再試的提示訊息，查詢登錄資料那邊也沒有更新，確定是資料沒有上去
試了好幾次也一樣，於是去電三星客服，說明原因後請我換瀏覽器試試看(不過我心想這應該跟伺服器有關），因為不是瀏覽器錯誤），結果果然我換了也是一樣的問題，我想說可能是伺服器在維修那明天再試
然後我剛剛試了之後還是一樣的問題，再次去電客服，結果居然還是得到一樣的回覆，這次是請我換成手機試試看，我想說好吧，於是就換了手機使用手機網路登錄，也用了筆電，一樣的結果
再次去電三星客服，真的讓我見識到他們強大的跳針能力，完全沒有辦法幫我解決問題，也沒辦法幫我確認到底問題是什麼，只跟我說，訊息是系統忙碌中，那要請我晚點再試，我就說阿那到底要試到什麼時候，或確定什麼時候才可已登錄，客服的回覆都是沒有辦法確定，只能請我不斷嘗試，我想說啊說不定是系統問題，他們可能禮拜一工程師才有上班吧，我就問他說那我星期一再試，如果還是不行之後，會有不同的處理方式嗎？
結果他還是沒辦法跟我保證之後的處理方式會是怎樣，只能請我再嘗試，講到最後也懶得跟他講了，真的是一個完全沒幫助的客服系統，居然只會請消費者盲目嘗試，然後也沒辦法保證什麼時候好，也無法提供其他處理方式，傻眼。
如果禮拜一還是同樣跳針的話，我就直接申訴到消保會了吧。
有人在這兩天成功登錄或是有樣的情況的嗎？
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