今天買了一支號稱未開封的公司貨A8(Android 7.1),立馬使用smart Switch功能做舊手機資料轉移(Android 9),結果居然得到Android 9的A8手機,自己使用smart switch轉移前也忘了看這手機原本Android版本!!問題一smart switch資料轉移是否會一併升級Android版本呢?問題二這種號稱公司未開封的手機,如果不幸真的是整新機,如何享有公司貨一年的保固呢?!
1.全新手機的android 版本是出廠時預設版本,故你的A8預設版本應為android 7.1才正確,另外smart switch 功能僅「備份/還原/移轉」資料功能,不具任何「升級android版本」功能。另外你的A8如果是「全新/未拆品」那麼手機一開機便會要求設定裝置並且軟體方面也會開始更新,版本/軟體亦會逐一升級,並非一開始就是android9喔(雖然A8的確可以升到android9),但這很可疑。2.那麼你向誰購買該手機?通訊行/電信門市/網路電商平台(momo/森森/pc home24)?網拍平台?那有有效的購買憑證(發票)?沒有的話那麼如果手機有問題送三星修,是否過保固就是三星說的算囉,因為你沒有發票證明你何時購買。另外向私人買賣手機有很大風險,一來手機來源你不知道(萬一是贓物你可能就有事了)二來你沒有發票憑證,後續保固及維修問題,你可能得靠你自己解決了。*一般來說如果你是向通訊行購買,保固是由該原購買的通訊行負責售後服務,若是由網路電商(如pc home24)則是由該出貨供應商負責提供售後服務,保固期間則視商品狀態及當初供應商所提出的期限為主,並以發票開立時間為起算點。看來樓主你是第一次購買手機?不然不會問這種基本常識題了。
a5263922 wrote:在手機撥號鍵上面輸入...(恕刪) 這個只能僅供參考用,曾有版友說過如果手機的主機板換過要看出原始出廠時間用上述方式查可能會失準;有沒有過保固,你有購買證明依購買證明的為主,沒有購買證明則是依三星維修站說的為準。舉個例子:當初你購買手機時仍享保固,但因沒發票證明你購買時間,導致後續手機維修上被三星維修站人員判定「過保固」而收費,這是比較吃虧地方。
謝謝回覆1、看來真的買到整新品了!!Orz......2、店家只提供收據並沒有發票,三星客服表示保固卡要填寫詳細且有店家章才擁有保固。3、以前購買經驗告訴我,手機一定要到門市購買(曾經網購被騙報警,半年後被告知該人詐騙20人以上),這次也是如此,只是以前都沒有Android版本的需求,這次遇到Android 9.0封鎖通話錄音才會追溯手機出廠Android版本,結果才赫然發現買到整新機!!也已經有證據了!!此手機沒有任何更新紀錄,版本卻是Android 9.0!!以上經驗提供給大家參考today2018 wrote:1.全新手機的and...(恕刪)
icchenk wrote:1、先聯繫通訊行要求...(恕刪) 嗯,目前你的作法也僅能如此了~另外告訴你android9的確會將一些手機原有功能做變更或者是限制,比如「通話錄音」,有的版友甚至會反應升級android版本後會有耗電情況,而會在這裡詢問如何「降版/回歸預設版本」,故版本升級是好或壞?個人覺得手機運作順暢就好,除非有重大疏失bug(如S3字庫門事件、note7電池事件)才不得已升級手機內部版本,不過這並非是最理想或絕對的答案,主要仍是得看你的使用習慣及想法。