• 3

電池澎脹造成手機損壞

話說今年5月14左右在蝦皮的賣場買了一顆標榜三星原廠的電池,結果在7月的時後,一直覺得續航力好像沒差多少,就跟賣家反映,結果賣家叫我寄回送檢測,看是電池的問題還是手機的問題,心想,當初都已經換好了,而且手機還是有使用的需求,人在台北,店面在台中,怎麼可能在那邊寄來寄去的,就跟賣家說,反正只是續航力的問題,我繼續用好了,結果,就在前幾天9/9日,手機突然出現爆裂聲,想說是怎麼回事,嚇都嚇死了,結果發現電池撐破了手機的背蓋,跟賣家反映,現在賣家咬著說,我當初反映異常,沒送回作檢測而繼續使用,造成後續損壞,要自行負責,但是我之前是反映續航力沒什麼差,反映電池續航力會跟電池膨脹造成我手機損壞有關聯嗎???????,明明就是產品的問題造成的,我實在不認同,賣家現在只願意更換新電池,手機損壞的部分要買家自理,請問,責位應該是算我的嗎,現在也不知道有什麼方法可解決,不知道有沒有大大可幫忙的,謝謝




2019-09-11 14:47 發佈
先確認是不是原廠電池.
有點便宜或不可靠的購買地點----極有可能是高仿產品.

我也是(露天拍賣)買過評價極高的高仿電池受害者(金錢).
wei4321 wrote:
先確認是不是原廠電池...(恕刪)

買家標榜原廠,自已要如何確認
買高價位的,也不一定是原廠的
就算是原廠電池,
可能也要自認倒楣.
消費者使用環境不同,充電線不同,使用習慣不同,
都有可能廠商不於理會.

除非你使用的電池有大規模災情,
廠商不得不全面回收處置.
第一次看到電池膨脹撐破背蓋的
通常都是慢慢脹大 然後會發覺到手機膨脹
是不是已經有膨脹跡象你還繼續用
不然不太可能突然間就膨脹到撐破背蓋吧
賣家也可以說是不是你意外摔機造成電池膨脹的
這已經無法證明誰對誰錯 覺得只能認了
而且你也不是給三星原廠換電池不是嗎
還好沒人受傷就好了
vivahuaweip30 wrote:
第一次看到電池膨脹撐...(恕刪)

這個我也不知道呢,因為有用手機套,無法得知,如果有發現膨脹跡象,早就不會繼續使用了
陳小洲 wrote:
話說今年5月14左右...(恕刪)


大大,賣家還肯換一顆電池給你真的算不錯了……

而且大大自己的貼文都寫賣家有通知你送回檢測,是你自己覺得麻煩不送,然後過幾個月出問題……
賣家不認帳根本不違法

如果大大不是來找安慰,聽得進現實,小弟可以告訴你,你上法院也贏不了

首先你得舉證:這是否原廠電池?
你提告是你要舉證,你舉證這不是原廠電池,對方反證是向三星購買的原廠電池,你就輸了

再來要舉證:保固
你要舉證賣家賣電池給你有提供保固期,如果本來就沒有保固期你一樣輸。

最後只能靠故障的認定了……不過你自己都說了是你自己嫌麻煩不檢測,賣方可沒有拒絕檢測,你也是贏不了
陳小洲 wrote:
話說今年5月14左右...(恕刪)

你有可能買到「副廠」或「高仿品」電池,其實說真的去比較有可信度高或有知名度通訊行或電信門市比較不太容易買到問題品

如何判斷原廠/副廠電池,請自行進以下網址參考:
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4989864&p=1
kiuyji02 wrote:
大大,賣家還肯換一顆...(恕刪)

這也是成也訴訟,敗也訴訟。

況且誠如你所言:賣家已知道買方的情況,建議寄回店家檢測(賣方已盡防止義務),但是買方(樓主)嫌麻煩,拒絕風險評估。

所以責任風險得由買方自負,賣方如果不予以理睬或酌收維修費用,也的確在法律上屬合理,買方你也不能主張賣方不是,因為是你拒絕賣方檢測評估的。這很現實的。
電池這種東西從來不敢用副廠,

因為太多成本超低的黑心貨了..

而且貴森森的手機價格就別用非原廠電池去賭了
  • 3
限制級
您即將進入之討論頁 需滿18歲 方可瀏覽。
根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。
評分
複製連結