關於三星拍照遺失以及備份

請問一下最近剛到貨s10+

這一個月來拍了不少照片影片　但是好像少了幾個　我記得我之前有錄快50分鐘跟30分鐘的影片　消失了！　可是我在windows10照片那邊卻找到這個資料　因為剛從蘋果更換過來好不習慣　不知道為啥有這種情況　那要怎麼重新下載回來

目前有用ＳＤ卡　但其實也只是個小白也不知道怎用　因為之前壓根沒用過安卓機　太習慣蘋果了．．．

而且媒體瀏覽器跟google的相簿一樣嗎　少了超多照片的　為啥會這樣