小弟三星手機從 S3 -> Note5 再到現今的 S10+
登錄送的活動在3/7就已登錄成功。
到現在還不知道我的耳機在那裡

抱怨一
上週一受不了去查
活動小組早就將東西交給快遞,
但快遞一直沒將東西送到我住所
聯絡快遞,說有送到我家,還跑2次
問他簽收單上頭誰簽字的,說忘了給對方簽名
我就是一直沒收到耳機才會去查的
要是我不查,快遞是就當做沒這回事嗎?
抱怨二
上週一已經有電三星活動小組,
反應耳機尚未收到
活動小組聯繫快遞後,
告知我對方說弄丟,會負責陪我
又過了一週了,這期間三星、快遞行沒人聯繫我
今天再打去三星問,依舊說對方會賠我
你們三星將物品請快遞託送,快遞有無完成託送
你們不需要追蹤了解嗎?
上週一已經向三星反應,到今天進度還是一樣
只說快遞行會買一個賠我,但這樣就非贈品
原本享有的保固就受到影響
當下向三星反應沒理由要損及我的權利
活動小組說這部份需要三星再討論
問何時可以給我個處理的答覆,結果又是要一週
我都不知道何時才能拿到我的耳機


