今早三星盛大推出年度新旗艦機種Galaxy S10系列，引3C迷高度關注；沒想到卻有網友在Dcard爆料，室友剛買一個月的新手機Samsung J4充電到一半突然爆炸，「手機一聲巨響，瞬間變成火球，火焰高度達30公分」；三星表示，目前已和消費者取得聯繫，會儘速將產品取回釐清自燃原因，但初步了解，該消費者並未使用原廠充電器。
網友昨日（2月20日）於Dcard表示，室友的samsung J4手機，剛買29天，充電充到一半，
手機一聲巨響瞬間變成火球，火的高度達30公分高，書桌周圍都被燒到了，「好險當時室友沒有在使用，沒有受傷，趕緊用水撲滅火勢」但該名網友也轉述，室友是使用他牌充電線與充電頭，但先前充電其他手機從未發生過類似狀況。
網友po出手機自燃後的照片，整隻手機從側面炸開，內部焦黑一片，引起大批網友熱議，
「太誇張了」、「隨身炸彈欸，還好我脫離三星了」、「聯絡原廠客服，直接叫原廠處理」、「我三星用N年了，怎麼都沒買到機王...」，但也有網友質疑是使用他牌充電器造成的，「你用雜牌充電器了」、「懷疑充電器有問題」。
對此，三星表示，目前已經和該名消費者取得聯繫，希望把手機產品儘速取回檢測狀況，
但初步了解，消費者並沒有使用原廠充電器，也希望藉此呼籲用戶使用原廠配件，但目前還沒收到消費者的實機，還尚無法確認自燃狀況和原因
奇怪
為何三星版完全沒有討論呢？
