台版note5 n9208 版號NRD90M.N9208ZTS5CRH3
kies完全無法用，已經用odin刷機刷過五套件也不行，整包更行..
升級後就無法降版?
詢問過三星行動通訊後也無法降版...
在詢問客服時順便問他們在升級時有提出警告告知客戶嗎?回說都沒有
這是只有台版會這樣默默的更改,影響到消費者權益
還是其他國家都一樣?
nung wrote:
詢問過三星行動通訊後也無法降版...
在詢問客服時順便問他們在升級時有提出警告告知客戶嗎?回說都沒有
這是只有台版會這樣默默的更改,影響到消費者權益
還是其他國家都一樣?
在我的認知裡,如果要對手機的任何版本做降版,都必須刷機.
如果因為特殊原因,在手機維修上,維修單位必須做降版的動作,那也就算了,
(譬如新更新出現重大瑕疵造成手機嚴重當機或重要功能出槌等等,當下最快的解決方法就是降版)
否則,使用者因自身需求/習慣要自行刷機更改版本,萬一被抓到曾刷過機,一定會被視為破保行為.
既然原廠不認刷機(不管是為升級丶降版丶改區丶修改功能等等任何理由),
自然無需特別提醒使用者"不能降版",是吧~
但對NRD90M.N9208ZTS5CRH3此例來說,我個人認為三星雖無需提醒不能降版,
卻只簡單寫個定期安全性更性真的是不太夠<---儘管,大部分的人經常都不會去看說明文件,
或是也有很多人看了也不完全懂它寫的全部意思,但該提醒的還是要提醒,
不然,使用者若有任何自己無法解決的問題時,最後還是會增加客服/維修管道的麻煩~
+===以下純討論===+
另方面,安全性更新真正會影響到的範圍要怎麼提醒,可能實務上也是會有點困難.
三星的定期安全性更新是跟著ANDROID的定期安全性更新走吧.
像之前好像,因為安全性更新修改了,有些重定義BIXBY鍵的APP就不能用了,
或是一些寶可夢的外掛什麼的也不能用了....諸如此類.
下面LINK是ANDROID 9月份安全性更新的公告.
老實說,我是有看也不會懂,更不會知道它實際會影響到哪些層面哪些功能哪些APP....Orz
https://source.android.google.cn/security/bulletin/2018-09-01.html?hl=zh-tw
如果是NOTE5更新後自家的KIES就不再能用,
那麼三星客服的回答最好是能提供其他替代方案比較好.
不認刷機該版不能降版固然是事實,但如果回答讓使用者有一種,
"啊就這樣我也沒辦法你自己看著辦"的感覺的話,難免總會引來民怨吧~ @_@a
(我是提出,三星對此類事能有什麼改進方向,
盼某些鐵粉不要又自動陷入"什麼事都先怪三星什麼都是三星的錯就對了"這種狹隘的思考)
以上.
～ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ～
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