S8沒辦法導航定位,是手機還是app的問題啊?

是這樣的,去年購入s8,今年9月滿一年,兩個月前指紋辨識器無故失靈,經送修後更換機板領回。

於大前天欲使用google導航時,發現無法定位,原以為是定位校正沒做好,經確認設定及定位無誤後再使用,仍一樣結果。
週日送去智慧館,服務人員先幫忙調整手機並測試,從重新開機、電腦更新韌體並跑一遍、人員親自拿手機試用導航模式,結果仍一樣,該員建議送修至維修中心,由工程師檢修較好。

昨天去趟維修中心,並向服務人員解釋目前情形,希望透過維修中心找出問題,經服務人員拿去檢視,返回座位後表示該手機已過保固,更換主機板需繳付維修費用,原本以為費用就2、3千元,了不起5千吧? 結果說維修費要一萬……

空機16000,維修費就1萬……服務人員只是依規定報價,兇她也沒用。
想說有舊換新活動,測試後給A評價,回收價8500……,維修要1萬,買回給8500,我是不是誤會什麼了。

不過令我對s8打一個問號,聲稱旗艦機,接連指紋辨識器、gps定位有問題,這是一支2萬多塊手機該有的嗎?

我一直認為是google地圖的問題,看評論一面譴責軟體更新後造成定位困難,原以為我的手機也是,但是安裝導航王、polnav、maps.me及waze等導航軟體測試,發現真的是我手機的問題,行駛途中測試均出現搜尋gps訊號,藍點定在原始位置,並沒有隨行駛距離改變,也沒出現第一視角。

手機還原再試導航,一樣沒用。

請問各位使用上有出現這類問題嗎?

補上測試照片S8沒辦法導航定位,是手機還是app的問題啊?
這張是測試步行S8沒辦法導航定位,是手機還是app的問題啊?
這張是用s7e測試
定位正常
S8沒辦法導航定位,是手機還是app的問題啊?
2018-09-04 22:08 發佈
Tszshiuan wrote:
是這樣的,去年購入s...(恕刪)


原廠有做什麼另外的解釋嗎?

雖然不知道為何你要兇服務員,不過,你應該是拿到機王了……

樓主沒有維修卡或是延長保固嗎?
建議樓主檢查一下會比較好呢


至於舊換新……Note 7 報價那樣,S8(+) 報價那樣,Note 8 報價那樣……樓主買之前就要有心裡準備了喔

三星手機價格很硬,但是官方的舊換新報價就是會傷你心


然後建議附上維修單喔
5j3rul3 wrote:


原廠有做什麼另外的解釋嗎?

雖然不知道為何你要兇服務員,不過,你應該是拿到機王了……

樓主沒有維修卡或是延長保固嗎?
建議樓主檢查一下會比較好呢


至於舊換新……Note 7 報價那樣,S8(+) 報價那樣,Note 8 報價那樣……樓主買之前就要有心裡準備了喔

三星手機價格很硬,但是官方的舊換新報價就是會傷你心


然後建議附上維修單喔



我沒有兇服務員,只是有這個想法。
原廠沒有其他解釋,聽完我的情況便拿手機進去了。
回座位只報維修費用,沒有關於定位這部分的說明。
我是在通訊行買的,沒有延長保固。

這次沒有送修,所以沒有維修單,一萬真的有點....


前一次送修是透過三星智慧館,維修中心反而查不到我的維修資料。
你如果是去年九月買的,應該是還在保固內喔

之前有去西門三星問過,他們說都是直接算到月底

例:9/2買的話,也是保固到9/30日

應該是在保固內才對

你在問一下,我印像很深 我那時的保固到2月,他說2月就不划算了 只有28天


李紹武 wrote:
你如果是去年九月買的...(恕刪)


我去問完了,時間到9/1,剛好過保。
你好我是今年初買的s8+
發生跟你一樣的問題
本來都沒事
就最近突然gps一直異常
看來我也要去跑維修了 感謝
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