有人在三星商城買note9使用舊換新嗎
問三星線上客服他說新機送到舊機直接收走
但今天物流送note9來說沒單所以沒辦法收舊機
打080說後來才會再聯絡物流收機
但我又問線上客服他也是說新機到舊機直接帶走
不知誰說的對
有人用過三星商城的舊換新嗎
可以告知流程嗎
科學王子麵 wrote:
有人在三星商城買note9...(恕刪)
這是我上次在三星商城買S9+手機舊換新流程,你可以參考看看
你在三星商城買手機,商城會直接將新機送來,並扣手機全額費用
請自己上網登入填寫舊換新資料及退款銀行帳號,讓三星知道
你也必須自行完成三星舊手機檢測及登錄.
三星客服收到你舊換新申請時,會主動與你聯絡並會安排宅配到戶取手機
請將手機及舊換新申請時填寫完,會有一張列印單,記得將這手機及列印單二樣東西包好,放入箱子拿給宅配回收
約15工作天若沒問題,三星會將回收金額匯入你帳戶
(回收後,這段時間,三星也會用簡訊告訴你進度)
(表格回收金額.建議你填寫三星最高回收金額, 最終回收金額,三星會告訴你,若三星回收報價金額不符你期待,你可要求退還或接受)
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