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安卓陣營 三星的手機故障率佔比高?

東森新聞

傳送門

這篇報導報說三星手機的故障率是安卓品牌最高占比27.4% 比apple 哀6再高


最常見的故障原因是性能、其它是電池充電、麥克風、相機鏡頭

我以為是電池問題排名會最高

性能是?????手機卡頓????

也沒特別列什麼型號出來
2018-07-17 14:15 發佈
我有兩台三星平板Tab 4 7.0,它的電池用不到一年就膨脹了,其它大至上還好!

BMWCar989 wrote:
東森新聞傳送門這篇...(恕刪)


你可以先了解Blancco是一家什麼公司
BMWCar989 wrote:
東森新聞傳送門這篇報...(恕刪)

順便看看市占率再看看故障比
BMWCar989 wrote:
東森新聞傳送門這篇報...(恕刪)
如果沒有考慮到市佔率的話只憑故障率是不準的
台灣真另人憂心,好多人對故障"率"都不瞭解。

還要看市佔比?
shikai1121 wrote:
如果沒有考慮到市佔率...(恕刪)
這不就是 維修率/銷售量 算出來的結果嗎
shikai1121 wrote:
如果沒有考慮到市佔...(恕刪)
故障率是「產品本身」故障比例 跟市佔無關

故障率27%
不管百萬支或百隻都是27%

通常是抽樣調查幾千隻 幾萬隻 或是自家連鎖通訊行故障的手機作為單位
同一機型的「故障/賣出」得出故障機率

當然這是以小數推測大數 不會比廠商收集的資訊準 會有誤差值 分母越大調查越準確
分母最大是賣出數量 這實際故障率 通常只會掌握在廠商手中

「就像選舉 問了一千人會不會去投票有七成 實際開票出來投票率五成
不可能整個城市的人都問 所以會有誤差 而誤差越小就是越準」

跟市佔有關的是手機故障數
三星旗艦年度賣出四千萬支 故障率27% 1080萬隻會出現故障
如果蘋果一樣年賣出四千萬支 故障率24% 960萬隻會出現故障
而蘋果手機年度兩億隻 故障率24% 4800萬隻會出現故障

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其實要看的是故障問題的內容
尤其是嚴重問題的比例 不是單純故障率高就是爛貨

例如:故障率都20%
X牌完全變磚佔10%小問題90% Y牌完全變磚1%小問題99%
一樣賣百萬隻 一樣故障二十萬隻
二十萬隻中 X牌變磚數量兩萬隻 Y牌數量2千隻

XY哪牌問題比較嚴重 應該才是比較的重點

消費者要看的是故障內容 哪些故障是可(不可)容許的消費者選擇
不是故障數 跟市佔也沒關係

所以這種新聞 詳細故障種類沒寫出 都是爛新聞
                              彈幕濃!
看完樓上小弟不才
不懂故障比是怎麼算出來的
以為是隨機抽樣安卓機來算故障比
讓各位見笑話了,抱歉
為什麼前面有版友會提出市佔率問題,因為這種報導很多都是用某維修中心被報修的手機數,其中三星含有幾%,蘋果含有幾%來報導,但到了台灣媒體,通通變成維修率……(這種計算方式,市占高的自然吃癟,蘋果也會高不是沒有原因),基本上維修率這種東西只有公司自己才知道,你覺得你打電話去問三星說,請問您公司s9的返修率多少,三星會這樣很大氣的回你:親愛的顧客您好,我們的返修率是xx%,感謝您的來電?
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