「手機除了原廠直接保固外,一般來說由於經過代理商在市場銷售,因此經銷代理商同時也會負責維修保固。而通常代理商在出貨前,會先做二次檢查,並貼上代理商貼紙,所以常在手機外盒上,會發現被割開的原廠封條,以及二次貼上的經銷商貼紙。」來源:https://www.sogi.com.tw/articles/phone_warranty/6247422所以看來是正常的無需擔心。
建議下次遇到這種的就別買了!之前在三星智慧館(非直營店)買過S7E,因第一支螢幕有問題,馬上拿去換,那小姐很賊,換一盒跟我說全新的。也是跟你一樣拆過有貼台哥大封條!我都還沒思考,冷不防的就割開,不知道在急甚麼的?我後來回去發現螢幕有刮傷,我很確定那刮傷原本就存在,因為在當場也沒把玩,只是開機而已,原廠防刮貼也沒撕!回家也是馬上在燈光下一撕下檢視就發現了!因此我合理懷疑那盒根本是跟台哥大收來的【拆封新品】或【A級品】,也就是說客人當場有發現小瑕疵,於是打入次級,價格便宜點!後來我又發現……三星智慧館也沒開發票給我,一支26900元的手機,只開銷貨單!我查過了!三星智慧館必須要開發票的,等於是說逃漏稅!該館的小姐服務態度也不好!得到以下結論1.所謂的三星智慧館是一般通訊行和三星公司配合加入旗下銷售點,所以素質差的佔絕大多數!而且比較會搞小動作!2.記得要發票!3.所謂新品【原裝盒未拆封,封條未割開損毀】其他甚麼【代理商會拆開第二次檢視】……等等的話語是放屁!用來洗腦騙你之詞!新品幹嘛拆?拆了就是賣出去了,幹嘛又貼封條?就是有問題被客人退換貨,然後檢測完不明顯的瑕疵,貼封條當新的賣!4.以後絕不在三星智慧館買手機了,感覺很不老實!除非三星直營店我才會考慮!!寧可在購物網站買,有瑕疵可退換貨,換來的一樣是原廠未拆封的!過去感受很差的經驗給您參考!要有個觀念!全新的東西,貼了完整封條就是保有價值性!只要一開過價值性就打折了,這支手機之前有甚麼問題?還是被誰用過?你知道嗎?所以代理商和電信商又不是白痴,完整盒裝沒事不會去拆的!推卸之詞就是放保固卡喇還是甚麼二次檢查喇…假鬼假怪的!最近買了支s9,也是聯強保固,完整盒裝,頂多會在盒子上貼個ok的聯強標籤logo,不可能會事先把封條割開然後再貼上代理商貼紙的,很明顯有鬼!三星這麼大廠,就別搞加盟體系這玩意了!收回來自己經營直營店這樣玩不起??給一般通訊行掛三星智慧館,只是壞了三星的招牌而已,人員素質,服務品質,維修品質……等等都是問題!學學華碩皇家都是直營店,我最近又開始買華碩手機了,送修保固都很安心!