剛買的Note8，第一天晚上就開始會自動重新開機，致電客服，說可能是防毒軟體問題，已將防毒移除，但還是會自動重開機（一天大概一次）。爬了近期文，似乎沒看到有其他人有類似的問題。不知道有沒有版友有類似經驗或可以幫忙？還是只能送回原廠檢修？謝謝！
不過如果可以請使用雙wipe來恢復原廠最乾淨。
雙wipe的完整教學 - Recovery System
不過個人覺得新買的手機不會【因為系統有異】而有這種不斷重開機的狀況發生~
而網路購物3C產品最容易拿到被退貨之後、重新包裝的瑕疵產品，這部分還是得注意一下。
如果經歷雙wipe後依舊會出現症狀，那就得往其他方向去思考囉~
lawson1973 wrote:
謝謝回覆。機子在pchome買的，剛去三星服務中心檢測，說是軟體的問題，建議將系統恢復原廠設置，並重新安裝軟體後再觀察看看。希望這樣能解決問題……
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。
當一個人回復手機有問題，就要觀察有沒有大量同樣症狀出現(即可視為為災情)!
大量，指的是像當年Note 4更新後會出現黑色方塊的BUG這種等級。
MEMBER的檢測功用只是部分硬體的簡單測試，多半是用工程碼可呼叫出來的測試!
而樓主的狀況牽扯到系統層面、以及硬體的大層面。
而會自動重開機大致上就是電池、主機板、系統層面軟體!
這部分MEMBER無法回傳單獨狀況並取得特定用戶!
除了軟體設定不同之外，MEMBER是台灣三星的APP，維修站是給授權廠商的維修站。
不同公司、系統不通。
以上
小捷哥 wrote:
我建議您可以到Galaxy Apps商店下載一個三星的Samsung Members的App如果有重新開機的問題這個App會幫你送出診斷資訊給三星，讓三星發放軟體更新解決你的問題……！！
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