先前一直在挑選中價cp值高的手機...看到01上有推Samsung j7+感覺外型跟功能有中！價格又是我所能接受於是在11/8就挑選離家近都通訊行購買！沒想到滿心歡喜的換新手機確是噩夢的開始....
一開始使用都沒問題，直到11/13號好幾個朋友打電話給我都說打不通，我才注意手機會時常跳出禁止符號無法通訊（包含通話及上網）一開始以為是sim卡問題，所以當天就到遠傳門市換新的sim卡以為能好，結果更換新的sim卡還是一樣，於是在11/14日就近拿到桃園三星授權維修站請維修站處理（因本人沒電話不行，送維修站是最快的），11/16號維修站人員通知我說手機處理好了，幫我更換新的主機版，當天下午我就到維修站取機，裝上我的sim卡測試，結果還是有相同問題，完全沒有改善，維修師以為是我sim卡問題所以有更換他們的好幾張不同電信公司的sim卡測試還是一樣，雖然不爽還是只能留下給他們2次處理，到11/18維修站人員打電話給我說現場測試後還是無法處理要後送原廠，需要3-5個工作天，也只能同意！11/23號通知我說手機送回來了⋯⋯到現場取機，我問說處理好了嗎？，維修師回答我說現階段這支手機因為是軟體問題無法處理，這批Samsung j7+全部都是有軟體問題，要等到原廠更新軟體版本後才有可能會好，要我先拿回去等軟體更新，那我問原廠什麼時候會軟體更新，維修師回答：不知道.....
我說：那我拿一隻不能用且不曉得什麼時候能用的手機要幹嘛！維修師回答：那你打電話給客服客訴....
這就是臺灣消費者的悲哀、只能投訴.....
原來這就是三星手機的品質......賣瑕疵品給客戶
原來這就是三星手機維修處理方式.....要客戶先拿一隻不能用的手機會去等軟體更新後再看看能不能用.....
奉勸大家要買samsung手機前千萬要三思
Samsung j7+是瑕疵品會沒收訊千萬不能買！
附上維修單證明
其他購買samsung j7+的朋友是否也跟我遇到相同問題呢？
下面留言告訴我.....
