舊機回收被台灣美迅搞的心情超差

我的note8是在中華續約買的
上禮拜把舊note5帶到美麗華三星去做回收
手機都做完檢查,才告知發票金額不對,要有中華的合約才能回收
跑回家拿合約,再去一次美麗華三星,終於辦完回收
兩次手機檢查,估出來都是8000元
沒想到今天接到美迅電話,小姐劈頭就說手機正面右下角有掉漆,只能收五千
我能怎麼辦呢? 舊note5的殼都丟了
note5放在原廠近2000元的保護套裡整整兩年
玻璃貼也是回收前的最後一刻才撕下來,而且經過兩位智慧館人員檢查再加上我本人,都沒發現note5有掉漆
結果今天一通電話就少了3000元
在買手機前就知道三星8895跟高通835的效能有一定的落差
也覺的三萬的價格,容量應該是128比較合理
但因為本人不太玩手機遊戲,而且兩年的note5使用已經讓我習慣那支筆
所以還是買了!
女友還問,明明她的htc u11比較順而且比較便宜,為什麼要換note8?
雖然只是三千塊的差距,但三星對老客戶這麼斤斤計較的態度,還是讓我有 我本將心照明月,奈何明月照溝渠 的感慨
看來我得想想筆的替代方案,才不會永遠被三星吃的死死的

舊機回收被台灣美迅搞的心情超差
2017-11-03 18:01 發佈
文章關鍵字 心情 台灣美

a0594 wrote:
我的note8是在中...(恕刪)


其實我比較不懂,

既然都現場驗機了,應該現場也完成折抵,而且也現場將新手機拿走了吧??

那事後打電話來說有瑕疵,折扣要減少…

那所以呢??

手機都帶走了,你三星打電話來,是覺得我會還你錢,還是怎樣??

以上這個邏輯,哪邊有錯??
路見不平.. 繞路就好!!
因為手機是跟中華電信續約購買,所以在買手機時,舊手機並沒估價或回收,而是過了幾天,才把舊手機拿到智慧館,經過一個流程才把可抵扣的金額匯到戶頭給我
如果是在智慧館買手機,可抵扣金額會直接抵扣刷卡金,如果我覺得舊機回收價不滿意,不要買新機即可

在這個情況下,智慧館員工通常不會太刁難,因為會希望客人留下舊手機,買一支新的回去,所以回收價都比較好

但這只限於在智慧館購買,在其他通路買手機,都是手機已經買了,才拿發票跟舊手機去智慧館估價跟回收,這時如果覺的舊手機估價過低也來不及了,因為新手機已經買了
我本來也想在智慧館續中華約,但在一開始時智慧館員工說只能辦np,續約都不能處理
聽也買note8的朋友說,現在智慧館也可辦續約了,可能感受到iphone的壓力了
a0594 wrote:
我的note8是在中...(恕刪)

唉,說到這點我也有同感,
上個禮拜到士林文林店想說舊換新s7edge換note8,
剛進去表明說要舊換新店員就說方便看我手機嗎,
拿給他檢查之後當場跟我說可以折8000,
只是因為同行友人當天流感很嚴重所以想說先去看病,
當天的店員還跟我說要換的話直接找他就可以了,
結果我一直好傻好天真的以為隔天去還是能折8000,
到了我隔天再過去找他說要換note8,
他又跟我說要再檢查一次,我也不疑有他當場答應,
沒想到他突然跟我說我這手機不能折8000最多只有5000,
我當場傻眼,然後就像樓主那樣開始被刁難說我手機這邊有刮傷那邊有缺點,
還跟我說我這手機沒有殘值了不然上網賣可能最多能賣到6000,
我當下覺得真的是裝孝維就直接說那我不換了,
後來我就想說拿回淡水店再問問如果還是一樣就算了,
結果在淡水店他就開了工程模式檢查一下,
就說這能折8000,
要不是我在網路上看到說直營店比較不會被刁難才跑到士林店去換,
結果沒想到在家裡附近的加盟店才是真正的阿莎力……

PS.其實我的手機還在保固內,本來想說士林店那樣刁難我,我就想那我就從現在開始就都一直不管螢幕要在最短時間內弄到烙印再去更換螢幕然後再當場問這能折多少,問完再瀟灑的說老子不換了,結果這計畫被淡水店破壞了,哈哈
我也是覺得打電回回收3000元不合理!

當下店員x2都已經確認無誤來回收,沒有任何理由可以叫客人吐錢回去。

而且吐的不是零頭、是3000耶~

這部分我覺得也是可以據理力爭,

這就像你在門市實體店面買東西一樣,確認無問題後就沒什麼無條件退貨的理由。

回收前的確認動作也是一樣。

至於你女友的問題,明顯是不知道NOTE系列者打筆的功能,還有雙鏡頭、較大的螢幕面板...

如果要拿N5這兩年前的手機跟2017年u11比較,我想拿不同時代的產物比較意義在哪?

而且...Note 5用了UFS 2.0,只要你手機沒有裝太滿、以及升級後有曾做過雙wipe恢復原廠的動作,

我是認為順暢度上並沒有差太多。

a0594 wrote:
我的note8是在中華續約買的
上禮拜把舊note5帶到美麗華三星去做回收
手機都做完檢查,才告知發票金額不對,要有中華的合約才能回收
跑回家拿合約,再去一次美麗華三星,終於辦完回收
兩次手機檢查,估出來都是8000元
沒想到今天接到美迅電話,小姐劈頭就說手機正面右下角有掉漆,只能收五千
我能怎麼辦呢? 舊note5的殼都丟了
note5放在原廠近2000元的保護套裡整整兩年
玻璃貼也是回收前的最後一刻才撕下來,而且經過兩位智慧館人員檢查再加上我本人,都沒發現note5有掉漆
結果今天一通電話就少了3000元
在買手機前就知道三星8895跟高通835的效能有一定的落差
也覺的三萬的價格,容量應該是128比較合理
但因為本人不太玩手機遊戲,而且兩年的note5使用已經讓我習慣那支筆
所以還是買了!
女友還問,明明她的htc u11比較順而且比較便宜,為什麼要換note8?
雖然只是三千塊的差距,但三星對老客戶這麼斤斤計較的態度,還是讓我有 我本將心照明月,奈何明月照溝渠 的感慨
看來我得想想筆的替代方案,才不會永遠被三星吃的死死的
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
a0594 wrote:
我的note8是在...(恕刪)

我之前就有跟你們說……
沒現場折,手機讓人先收回去就只有任人宰割了,可惜都不聽我的……

當初一定也有簽合約,樓主要麻接受,少3000,要麻舊手機拿回來,據理力爭都沒用了,因為一開始都把優勢讓給台灣三星了……

我這種事先講的,常都會惹人嫌,當時版上一堆星粉在推薦洗腦……一遇到事情……
就跟……
某樓的建議有跟沒有不是都一樣,又要來護航筆了……扯其他的了,避免樓主此文影響銷量。

但實際有幫樓主解決問題嗎?

就像這篇一樣……請他line的三星業務,主管處理也不願意……
Samsung Pay 好運轉轉樂 中獎卻無法兌換


這次,我事前以幫忙了,事後就由當初你們推薦的來負責幫樓主~

樓主要了解幫你省錢,保住權益的才是真朋友,不要像有些粉絲~業務版上推薦等,等你買了,剩下都是你的問題……
在請他們幫忙,他們就另一個樣了……或索性不會在此留言,觀察就知哪些人了。

甚至最後只能得到……部份人說:
不喜歡賣掉
或者
把舊機拿回來又沒損失等話語吧……

能給多少實質幫助呢?

我不是放馬後砲,有圖證明

有人想一起去週年慶買Note8嗎?現折禮券跟凹贈品









這句話應該是說那家經銷商沒有or不用承接續約。

其他經銷商的門市我就有看過續約NP可以,還可以大電信隨你挑XD

以上狀況施行許久,非n8才開始有,也是在台北市。


然後阿,NP的金最高、所以以單品販售為主的經銷商通常都不會
在意續約的業務。

因為那不是他們的專門業務,了解的沒那麼深~

a0594 wrote:
我本來也想在智慧館續中華約,但在一開始時智慧館員工說只能辦np,續約都不能處理
聽也買note8的朋友說,現在智慧館也可辦續約了,可能感受到iphone的壓力了
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
sportsw wrote:
我也是覺得打電回回收...(恕刪)


大大可能誤會我的意思了
女友是要我把note5留著當備機,買一隻跟她一樣的u11當主力機用
當然女友沒用過note系列,自然不理解筆的妙用
至於u11跟note8的比較,版上討論夠多了,避免歪樓,這裡就不說了
okok7851 wrote:
我之前就有跟你們說…...(恕刪)


大大所言甚是啊!
只怪自己功課做的不夠
希望能提醒接下來要用舊換新購買note8的大大
一定要現場折抵才購買
免得跟我一樣的下場
看着用了兩年手機被人家嫌成這樣,心痛也只能自己吞下去了
a0594 wrote:
我的note8是在中...(恕刪)

所以還是聽女友的話吧
買HTC u11 就不會有這問題了
話說U11+ cp值 又更超越note8了
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