• 3

我們預購買的預購禮附加延長一年保固憑證在哪哩?

vip預購買的預購禮附加延長一年保固憑證在哪哩?真奇怪,官方沒開憑證有附加一年延長保固,會不會賴帳吶?你們收到的預購禮有延長保固卡嘛?...
我們預購買的預購禮附加延長一年保固憑證在哪哩?
我們預購買的預購禮附加延長一年保固憑證在哪哩?
那麼久惹,還一直沒有審核通過通知吶。
延長保固登錄連結如下
延長保固登錄
2017-10-03 7:32 發佈
文章關鍵字 憑證 預購禮
Joan3939889 wrote:
我們預購買的預購禮附...(恕刪)


小姐,我先來幫妳確認一下:

請問:妳的手機是否是在三星旗艦館預購的?是的話才會有送給妳所謂的一年延長保固,其他通路購買的話則沒有!若是其他通路購買的三星手機也可以拿到一年延長保固,只不過是需要拿著妳"當月"購買的手機,到三星旗艦館去額外花錢購買一張一年延長保固卡!並且還需要讓店員檢查手機功能是否正常才能購買,請記得只有當月的手機才有購買資格!

第二:一年延長保固是購買手機的當下跟店員索取的,五折維修卡是當初Note7用戶使用VIP序號預購才有,而且五折維修卡是使用郵局的方式寄給妳的。

所以綜合以上兩點,請問1.妳是否是在三星旗艦館預購的呢?請問2.妳購買手機時有當面跟店員點交配件、贈品的數量跟項目呢?如果沒有,就是妳遺忘了索取或是店員遺忘拿給妳一年延長保固卡了,懂了嗎?
霸刀無敵 wrote:
小姐,我先來幫妳確認...(恕刪)

大大你弄錯了喔,只要vip參加首預購不管在哪買都有贈送免費的延長一年保固(網購平台購買也有免費延長保固一年,而不是限定在智慧館購買才有),只要期限內先登錄即可,請弄清楚吶不要誤導了消費者^^。此文要查出網購預購的延長保固憑證。
Joan3939889 wrote:
我們預購買的預購禮附...(恕刪)


在三星館預購的,取貨的時候,就會直接給,還建議15天後手機沒問題再登錄

其他通路我就不太清楚囉
Joan3939889 wrote:
只要參加首預購不管在哪買都有贈送免費的延長一年保固


網路購買高額的3C電子產品,我自己個人本身是怕怕的,怕遇到詐騙!所以,這一塊我比較沒去了解,這點比較抱歉!

但是妳上面說的那句話(我引言的那句),也是錯的,並非不管在哪裡買都有,而是"實體通路店面",要三星智慧館才有!而且,妳的圖片跟內文也是在我回文之後,妳才修正為網路購買的,一開始我並不知道妳是網路購買的!
以下附圖

最後,既然妳已經在網路購買買的,一年延長保固卡請跟網路購買店家索取"登陸序號"(或許不是登陸序號,端看活動看要妳登陸什麼)

Joan3939889 wrote:
我們預購買的預購禮...(恕刪)


三星官方網站說明如下

請不要誤導消費者

有問題請找三星客服確認



指定網路購物平台延長保固服務12個月:

延長保固須在購買後於登錄時間內於Galaxy Note8 VIP客戶專屬預購活動登錄網站完成登錄,
詳細延長保固服務說明依各指定網路購物平台活動辦法為主
霸刀無敵 wrote:
網路購買高額的3C電...(恕刪)

您又錯惹。網購不用登錄卡片序號,在活動登錄網站,只要要輸入手機序號、IMEI 身份證號 手機號碼 就能登錄惹。
Joan3939889 wrote:
您又錯惹。網購不用登...(恕刪)


我怎麼又錯了?我不是有括號起來,這一句話嗎?(或許不是登陸序號,端看活動看要妳登陸什麼)

這張截圖是一開始妳沒說明妳是網購,而我也確實不了解網購這一塊!
根據購物網站及三星官網公告所示

9/7之前指定網路通路預購的消費者(非三星智慧館),只要登錄預購禮審核通過就會自動延長一年保固,不需要另外登錄延長保固


9/8之後指定網路通路購買的消費者(非三星智慧館),必須至延長保固網站登錄並且審核通過才享有延長一年保固

以上僅供參考


以下為三星官網公告

(註1) 三星智慧館延長保固服務12個月:延長保固須在購買後一個月內至指定延長保固登錄網站登錄, 填寫客戶資料與產品相關資料成功後,才可享有12個月延長保固,共計24個月原廠保固,亦即第1~12個月享有原始保固,第13個月起延長保固。詳細延長保固服務說明依延長保固登錄網站活動辦法為主。

(註2)指定網路購物平台延長保固服務12個月:延長保固須在購買後於登錄時間內於Galaxy Note8 VIP客戶專屬預購活動登錄網站完成登錄,詳細延長保固服務說明依各指定網路購物平台活動辦法為主。


如果看不懂中文還要一直重覆PO文發問同樣的蠢問題,那我也沒辦法了!!
天使vs惡魔 wrote:
根據購物網站及三星官...(恕刪)

大大,是你一開始就講只有智慧館才有免費延長保固
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?