三星無傷保固進水問題詢問!

makson222

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樓主

2017-10-02 18:57

最近買了一台S8+
真的神機一台!就是臺灣不賣128G讓我很不爽

好啦!進入正題!

對!小弟是第一次拿三星手機對於三星有些問題!
就是如果說~明明無傷（完全沒摔傷）
然後外表幾乎全新之後沒任何拆機行為如果說手機進水!三星會給保修嗎？有大大遇過嗎？
因為小弟最近一直帶著下去游泳下雨也繼續用有時候手機髒了還會用水沖它!真怕有一天突然進水

2017-10-02 18:57 發佈

文章關鍵字三星進水問題

Nelson1168

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2樓

2017-10-02 19:15

makson222 wrote:
最近買了一台S8+真...(恕刪)

直接去問不就好了，但是三星的保固我有用過，你一定要跟他凹，不然他會為了避免後續麻煩而不幫你處理，你一定要凹到他打電話向主管請示，不然他一律說人為不負責。

makson222

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樓主

2017-10-02 19:22

Nelson1168 wrote:
直接去問不就好了，但...(恕刪)

額…原來有那麼爛喔!
之前用蘋果都是二話不說直接送哈哈!

下次真的進水了我就用這招

當然最好別進啦……

tablet

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4樓

2017-10-02 19:33

我S7進過水(發過文可以翻)
但是因為只是輕微在櫃檯他們也看不出來我當作手機按鍵異常報修所以櫃檯只有說要檢測後再看看(旁邊一位小姐直接說進水櫃檯就說要報價

)

拆機後一開始是說受潮然後跟原廠請示後同意保固處理(雖然我總共修了三次

)

makson222

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樓主

2017-10-02 19:51

tablet wrote:
我S7進過水(發過文...(恕刪)

看完後……我還是覺得我別泡水好了……

最近泡水也覺得怪怪的!就是充電口進水提示都沒跳出來!!不知道是Bug還是怎樣?（前幾天更新過）

Nelson1168

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6樓

2017-10-02 21:11

makson222 wrote:
額…原來有那麼爛喔!...(恕刪)

其實我覺得應該不能說三星保固爛，應該說比較有爭議性的保固問題他會先盡量推掉，像是我有發過一篇文章，就是那時候還用s7 edge 時，他的原廠保護套刮傷了我的螢幕，而且確定是保護套弄出來的，但是當下他說沒有遇到這種情況過，所以就會先盡量推託，如果無法應付時才會走實驗室檢測流程，最終也是確定是原廠保護套出的包，才直接免費幫我換新螢幕。門市人員一直跟我道歉，說這是他們的處理流程點點點

makson222

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樓主

2017-10-02 21:30

Nelson1168 wrote:
其實我覺得應該不能說...(恕刪)

哈哈其實在生意人的角度的確是這樣沒錯?

makson222

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樓主

2017-10-02 22:34

Mongogoro wrote:
效能跟續航跟拍照都贏...(恕刪)

大大您別誤會!
我的意思是說我不會用中低階
HTC也只用過高階!

en6410

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9樓

2017-10-03 0:00

小弟之前8/4手機掉到水桶裡
過了30分鐘便發現前後鏡頭入水有水珠
隔天8/5馬上送修
不過由於7/31才因為摔到手機送修過一次，換過螢幕，所以我個人認為是工程師防水條沒處理好導致的

接著，原廠檢測完說水是從SIM卡槽進去的
然後只請我下次記得把SIM卡槽壓緊
沒有跟我收費，就讓我拿回家了