Note 8 舊機折抵表面上放寬實際上加嚴

vokmemg
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樓主

2017-10-02 17:15

Note 8這次把舊機折抵的條件放寬了。
但多數店家，其實根本就是加嚴。

我這次想去折抵，店員那去進入工程模式，非常仔細地看，找了一個輕微到幾乎看不見的烙印，說這個烙印只能折5000。

但官方說明就是
輕微烙可回收(8000)
放寬方案A ,嚴重烙印可回收(5000)

感覺三星門市的店員很不老實，拿方案A的說詞，去找超輕微烙印的麻煩。感覺實在讓人不舒服。附上管方文件的證據。還請台灣三星對其門市人員做好教育訓練。
Note 8 舊機折抵表面上放寬實際上加嚴

2017-10-02 17:15 發佈

文章關鍵字 Note 8 表面

lyou

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2樓

2017-10-02 18:09

之前板上不就有過討論嗎,
同1支手機,有時,不同店面不同店員的折舊判斷會有不同.

如果你真的很CARE這事,那你要不要換別家店再試試看?

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

大俠吃手手

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3樓

2017-10-02 18:56

我是Note粉
也是n7爆炸受害者
手上更有N4 N7 edge(當初被迫降級轉換的)

有點想換Note8
但是手上的N4周圍破損(10/2出來的回收說可以折3000)?

但是s7 edge,剛換完一個禮拜就因為曲面摔地上而破旁邊(無法折讓)

這樣到底有換的必要嗎?

N7折抵後可以用27000...去買一隻N8??

還是明年在觀望= =?

本來以為對N7爆炸戶會有好優惠實際上是沒有
請大大給予意見><

a2744921

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4樓

2017-10-02 19:24

vokmemg wrote:
Note 8這次 ...(恕刪)

不能回收是店員要賠當然會比較嚴格
你開心折8000 賣你的店員沒過要自己出那3000去補你認為要不要仔細呢？而且很輕微是你自己認定的回收如果回收商只願意給5000 那3000你會回來補嗎？

vokmemg

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樓主

2017-10-02 20:05

a2744921 wrote:
不能回收是店員要賠 ...(恕刪)

當然要仔細，但是是按照官方的規定仔細。
而不是店員自由心證。

我手機的狀況比，官方文件範例的圖片還輕微很多，如果官方文件出示的圖樣是可以折8000的，那被店員判成5000也還是合理?

店員按照官方圖例判過，結果被原廠刁難，那是三星官方自己惡質的行為，不是消費者的問題。

這邏輯不難懂吧～

a2744921

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6樓

2017-10-02 22:13

vokmemg wrote:
當然要仔細，但是是按...(恕刪)

那很簡單不相信店員判斷你就放押金啊等美訊確認可以在退如果美訊判定是5000 那你能接受嗎？

vokmemg

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樓主

2017-10-02 22:35

a2744921 wrote:
那很簡單不相信店員...(恕刪)

美訊是? 小弟不太清楚三星營運的結構。
看您這麼了解，應該是相關從業人員。

如果三星原廠認定的最終判斷者是您說的美訊，那個人傾向直接找美訊。

但那也都扯遠了，官方給的圖例就在那邊，比圖例嚴重還是比圖例輕微，應該不需要擴大到最終三星內部作業的核決者，如果您是店員，夾在美訊與客人中間，有口難言，可以理解您。你有你的難處，但也建議您不需要在這個不負責任的體系繼續待著，這只是讓自己委屈而已。

也許您有難處，但這都不能足以讓三星嘴說放寬，但實際抓更嚴的事實合理化。我不是針對店員。店員是面對客人的執行者，我是消費者，我們不會特別知道你們的難處。我們只會感受到，三星網站上說一套，實際面跑的是另一套。

若讓你心裡難受，我跟您抱歉，不過三星的確是說一套做一套，且讓人不舒服。

lyou

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8樓

2017-10-02 23:34

路人甲幫忙插個小嘴~

vokmemg wrote:
美訊是? 小弟不太清楚三星營運的結構。
看您這麼了解，應該是相關從業人員。

在你發1樓的抱怨文之前,在這個板上就已經有人寫過回收商是美迅了.
凡是對這個板的其他文也都有認真加減看的板友,完全不需要有相關行業背景,
也會知道"美迅"這個名字喔~

之前也許你沒興趣看別人寫的文,不過現在加減參考一下,也是不錯~ ^_^
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5279708#65965863

另外,我剛重新再看了一遍你在1樓文中所寫的訴求....
其實,在1樓你自己引用的圖片裡,有2個烙印螢幕的例圖是吧,
在那2個例圖的正下方,就有一行特別用紅字寫的"備註",
現在有看到沒,行句中清楚寫著,"將依美迅實機檢測為最終判定". 回報你

vokmemg wrote:
官方給的圖例就在那邊，比圖例嚴重還是比圖例輕微，應該不需要擴大到最終三星內部作業的核決者，

其實樓主你又沒有把你手機的烙印貼個圖上來,
也許你手機的烙印比那個"嚴重烙印"的例圖輕微得多,
但和那個"輕微烙印"的例圖比較起來又會是怎樣,我們也不知道~

用眼睛看的東西,有時候每個人的感受不同.
若如你自己在1樓所指控的,是店員不老實,或三星的教育訓練做的不足,
那,也不會所有店面的所有店員全部都不老實,或是所有店面的訓練全部都不足吧,
若一家店只肯給你折5000,就去別家店再問問看吧---雖然麻煩,就看你要不要在乎那3000元囉.

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

Chardman

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9樓

2017-10-02 23:51

突然發現NOTE 8所以定價這麼高的原因之一，
就是為了緩衝讓舊機折抵的利潤差額，
也就是扣掉最大折抵上限金額，就是日後NOTE8跳水的基本價格，
跳水的最大值可能在明年3月份附近就會達到，
手中沒有舊機可折抵，又想要以合適的價格購入NOTE8，
明年三月份應該是下手的好時機，
到時候不管是ROOT、或是周邊副廠配件都會有完整的型態。

john010021

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10樓

2017-10-03 0:18

關於三星的線上就機回收

我9/14日將Note3寄回美訊

外圈掉漆，撞傷(其他功能外觀都正常)

今天10/3收到美迅的5000元

當初是用線上購物買的NOTE8，因為優惠比較多

又不想賭智慧館有些屎屎尿尿的態度

所以直接寄回美迅

等了約半個月

終於入賬了

好像沒有看到有人分享三星線上舊機回收的文章

分享讓大家知道，最慘的地方如下

Note 8 舊機折抵 表面上放寬 實際上加嚴

Note 8 舊機折抵表面上放寬實際上加嚴