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什犘鳥三星,爛死人了

一個預購禮12號登錄完畢,到現在還在審核中,上星期打電話去跟我說要等10個工作天
今天打電話去說要7天鑑賞期過後再算10天,而且是工作天
你乾脆跟我說要等NOTE8都沒爆炸才給
之前NOTE7退貨也是拖了一個月
NOTE8的VIP序號也是延遲給
現在預購禮又一直拖
反正買三星的東西都要一直等一直打客服一直得不到答案
審一個禮物要這麼久?我買的手機是不是你家出的你查不到?什犘爛廠商?
2017-09-26 17:10 發佈
文章關鍵字 什犘鳥 三星
chouchichen wrote:
一個預購禮12號登錄...(恕刪)

他們真的很混,慢得離譜
他們的資源應該都投在解釋評測結果上,才會這麼慢啦⋯⋯這是我唯一想到能替他們辯解的理由⋯⋯
基本的服務都這麼蝦了,還談什麼輸不輸的!電子化時代還要靠人審核,大概放眼望去,只有這間大公司還在沿用吧⋯⋯
剛打去客服問,居然還回在審核中應該近期就會通過請留意簡訊。

x的,這還要你說我,自己上去查就看到了,到底是要審查多久啊,資料及照片都傳了,如果有問題也不用看了十天還看不出來有問題吧?!如果沒問題是在拖什麼東西啊,心理更不平衡的是版上還有版友15日登錄幾天就通過了,還拿到預購禮了,為什麼比較早登錄的卻連審核通過這三個字都看不到,是依什麼標準在審查啊,是有多少人在預購啊,最好是多到需要這麼久的時間啦。

手機還不錯用,但為什麼一個活動可搞到消費者這麼火大呢!
敗家其實不只是促進產業升級,更重要的是滿足自己吧!! 我啊!一輩都不可能有錢吧,因為存不下來!@@ 克里斯留!
chouchichen wrote:
一個預購禮12號登...(恕刪)



如果是網購的話,本來就是要等鑑賞期過後才會開始審核


審核的時間是十個工作天內(不含例假日、國定假日)


審核後十個工作天內(不含例假日、國定假日)會將預購禮寄出


這本來就是正常的


有什麼好抱怨的??


連基本的規則都沒看清楚


到底是誰比較鳥?
chouchichen wrote:
一個預購禮12號登錄...(恕刪)

我也已經漸漸沒有耐性了…
虧我去年還是買了兩支note,
然後再買一支s7e,
台灣三星真的一點也不阿莎力
各位息怒,今年9月12我在三星館購入Note8(Vip),9月13日登陸成功,9月14日顯示審核通過,vip預購裡禮在9月22日這樣算一算就如官網說的審核通過10日就會收到,當然你如果是網購就是要10天+7天鑑賞期=17日,一定會收到,note7,我也是在pchome購入,預購禮金也是等到抓狂,因此只能說網購7天的限制才會讓你等那麼久,所以往後購入手機我都會選擇直營店喲

jgw wrote:
各位息怒,今年9月12...(恕刪)


13號登陸也沒有消息
明天就是第十天~~如果還是顯示審件中應該可以打電話去消保會投訴
三星預購審件時間與告知的不符
欺騙消費者
讓我想到之前我老婆買NOTE4 登錄多送一顆電池
也是拖了1個月...
我現在也是在等延長一年保固...
chouchichen wrote:
一個預購禮12號登...(恕刪)
預購其實很麻煩 有的店家會很貼心幫你辦好所有服務
有的跟以前公務員心態一樣 要你自己解決

預購時程有這些 不是現買現有
1.預購:以三星發出預購簡訊序號 進行預購
2.領機:花錢購買手機
3.審核:給予購買證明 確認符合預購禮領取資格 約10個工作天不含假日(註)
4.審核通過:獲得禮金或贈品
5.官網登錄:獲得禮金購物(註二)
6.寄送:贈品或禮金購物寄送時間


主要等待時間是3.審核 6.寄送
要看審核先後 過了才有寄送
而寄送有人拖到一個月 東西才來.............


想要預購禮只能照著三星的規矩來
內部處理程序慢了 也就只能慢慢等了


註:N7爆炸後 處理程序7日改為10日 不知道改回來沒?
註二:N8這次沒禮金
                              彈幕濃!
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