note8舊機折抵問題

a770222boy
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樓主

2017-09-23 22:44

請問各位大大我手機舊機折抵買note8，折抵時都檢查過手機了，今天接到電話說我手機有問題後面沒有ncc標誌所以不能折抵，可是我都折抵那麼多天你才來電告知（我12號拿手機），而且當場我也跟你確認過是否可以折抵。現在過了10多天才打電話來說不行，那我該怎麼辦?

2017-09-23 22:44 發佈

文章關鍵字 Note8 問題

shinobi450

shinobi450
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2樓

2017-09-23 23:01

請問你是在哪個通路做舊換新的？

a770222boy wrote:
請問各位大大我手機...(恕刪)

a770222boy

a770222boy
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樓主

2017-09-23 23:28

shinobi450 wrote:
請問你是在哪個通路...(恕刪)

我在三星智慧館買的怎麼？

shinobi450

shinobi450
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4樓

2017-09-23 23:41

那就直接客訴吧…

a770222boy wrote:
我在三星智慧館買的...(恕刪)

airbus330

airbus330
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5樓

2017-09-23 23:47

沒有acc label 就不合折抵規定了，其次店員素質有問題，三星教育要加強。

krist

krist
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6樓

2017-09-24 0:01

這就跟一手交錢一手交貨是一樣的意思，當場都確認沒問題也花錢購機了，現在才說不行，而且官網也有寫了，沒那張NCC貼紙只要後面有DUO的字樣就是台版了，就符合收機的條件了，誰知道會不會是店員動了什麼手腳把應該拿回去的東西怎麼了，算消費者頭上嗎？如果是我，我才不理他呢！
除非版主蓄意用不合的手機折抵，我當初的手機也沒那張NCC貼紙啊，而且note5背後本來就沒有印上任何ncc碼的字樣了，純是依背面那個duo的字樣認定的。
不理他