標題如上,小弟今天晚上去遠傳續約手機找到邊框外觀有一點一點類似水痕的瑕疵兩三點,有人有檢查到類似的問題嗎?(現場檢查到的)3萬元的手機竟然是這種品質,當下剩最後一隻沒得拆第二隻,已經請遠傳代送回全虹給三星工程師檢查覺得三星Note 8問題多……
小捷哥 wrote:標題如上,小弟今天晚...(恕刪) 雖然運氣好讓你碰上外觀有瑕疵的機器,但你堅持要換新機是正確的。但遠傳基本上要直接報新品不良之外觀瑕疵直接換貨、而不是【送回原廠檢查】之後再換貨。雖然他說門市只有這一隻有可能只是話術、也有可能是其他都是客人預約所以沒有多的N8,但是基本上請公司直接調換貨的速度應該不會太慢,所以你可以等個1-2天如果沒下文,就直接打電話去門市詢問、詢問未果、就可以打給客服詢問並爭取新機替換的速度。